職位描述
工作職責：
1、通過電話、QQ解決玩家遇到的各種游戲問題，保持良好的游戲體驗。
2、游戲意見，bug手機和測試、整理、提交。
3、監控游戲運行狀態，維護游戲世界的正常秩序。
4、游戲公的發布告及維護。
5、對游戲數據及用戶反饋進行整理、分析并提出改進建議。
任職要求：
1、大專及以上學歷，熱愛網絡游戲。
2、1年以上客服工作經驗，有在線客服工作經驗者優先。
3、熟練使用office辦公軟件，打字速度每分鐘50字以上，普通話標準，有親和力。
4、出色的溝通表達能力，反應敏捷，善于應對突發和疑難事件，總結能力強。
5、有強烈的客戶服務意識。
企業介紹
2345.com創立于2005年，立足互聯網入口領域，行業前三，連續三年評為互聯網百強企業，上海市高新技術企業，明星軟件企業。
10年高速成長，旗下擁有2345網址導航、2345王牌瀏覽器、2345好壓等16款知名網站和軟件，覆蓋2.2億用戶，市值超過160億元。已發展為國內綜合性互聯網公司，集網址導航、桌面軟件、移動互聯網、王牌聯盟等四大業務板塊于一身，產品豐富，布局長遠。
2014年，2345在國內A股成功上市（股票代碼：002195），以互聯網第一股的身份成為國內A股的行業龍頭，發展前景好。
2345坐落于張江浦東軟件園，辦公面積8000余平米，500余名伙伴。公司崇尚“坦誠直接、低調務實”的文化，不拼資歷、不拼拍馬、只拼能力。伙伴們有才、努力、坦誠開放、愿意互幫互助。與優秀者同行，讓你更優秀！
公司有錢仍務實，平臺廣闊不忽悠。
關系簡單無政治，晉升加薪憑能力。
伙伴靠譜不任性，鼓勵各種在一起。
工作戀愛兩不誤，今日求才只等你！
了解我們更多，請登錄：www.2345.net ；微信：hr-2345
