職位描述Responsibilities:
? 主要通過(guò)電話和郵件幫助中國(guó)/東南亞/美國(guó)客戶解決開(kāi)發(fā)相關(guān)以及開(kāi)發(fā)工具，例如IIS/VS等相關(guān)的問(wèn)題。
? 與技術(shù)主管密切合作，根據(jù)需要升級(jí)問(wèn)題，以解決相當(dāng)復(fù)雜的問(wèn)題。
? 與升級(jí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，在高度復(fù)雜的問(wèn)題上咨詢和回應(yīng)客戶。
? 代表微軟獲得更高的客戶滿意度。

任職要求Requirements:
1. 優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力，跟英語(yǔ)客戶溝通順暢
2. 有一定的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言基礎(chǔ)，良好的鉆研精神且愿意做開(kāi)發(fā)技術(shù)支持崗位。
3. 良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

上海微創(chuàng)軟件，作為中國(guó)領(lǐng)先的ITO和BPO服務(wù)提供商，多年來(lái)持續(xù)為眾多行業(yè)領(lǐng)先公司提供專業(yè)的技術(shù)和服務(wù)解決方案，所涵蓋的領(lǐng)域包括高科技、通信、制造業(yè)和分銷與零售業(yè)。

2002年，微軟公司與上海市政府共同投資創(chuàng)立微創(chuàng)軟件，目前全球共有11處主要的運(yùn)營(yíng)中心，其中在中國(guó)有7處，分別位于上海、北京、深圳、蘇州、北海、重慶與常州，另有4處國(guó)際分公司位于美國(guó)西雅圖、日本東京、大阪和歐洲瑞典。微創(chuàng)的客戶遍布全球，其中外國(guó)客戶包括美國(guó)的微軟、英特爾、惠普、DSM、Wal-Mart和Atheros公司等，中國(guó)的客戶有中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、華為、聯(lián)想、盛大網(wǎng)絡(luò)等。微創(chuàng)軟件同時(shí)也是微軟在中國(guó)的最佳VAR和LAR之一。

我們的全國(guó)、全球版圖正在擴(kuò)張，我們期待優(yōu)秀的你加入我們。

公司網(wǎng)址：www.wicresoft.com