職位描述
工作內容：
根據服務請求完成企業內部關于操作系統、應用軟件、郵件客戶端、打印系統、網絡、辦公設備等方面的安裝、管理、維護；
1.域環境下終端客戶IT支持(電腦軟硬件，郵件客戶端，各類網絡問題）；
2.各類IT外設，IP電話、打印機、掃描儀等維護；
3.手機等移動設備支持；
4.大型會議支持；
5.IT設備資產管理；
6.參與編寫各類IT工作流程文檔；
7.機房巡檢，電話跳線，簡單網絡服務器管理；
8.用戶溝通協調，保證系統正常運行；
9.協助完成各類IT項目。
任職要求：
1、大專及以上學歷。
2、一年以上的IT維護工作經驗；
3、工作積極主動，有責任心和團隊合作精神；
4、服務意識強，溝通能力強,。
公司福利：
1、多元化的員工培訓（技能培訓、拓展培訓、英語培訓、儲備干部培訓等）；
2、健全的員工關懷機制；
3、自主性的團隊建設活動。
一旦錄用，簽訂正規勞動合同并繳納社保公積金，并提供相關技能培訓及良好發展空間。
Service One大家庭期待您的加入！
企業介紹
ServiceOne Beijing Limited（ 北京直信創鄴數碼科技有限公司，簡稱SOG ）于2001年在北京正式成立，陸續在45個城市設立了60家全資分支機構，擁有超過2000人的專業化服務管理團隊，搭建起一個直控重點城市、輻射全國市場的完善的服務網絡，可以支持多達1000多個城市的快速服務需求。公司于2002年通過了ISO9001質量體系認證，是目前國內最大的獨立第三方IT服務提供商之一。為客戶提供計算機及其外圍設備的維修、維護、技術支持、系統集成、軟件開發、常駐工程師等多形式、多元化的專業服務。公司內部全面運行自主研發的服務運作系統（Service Delivery System），可以實現電話中心支持、服務定單分配、服務執行監管、庫存備件管理等，使整個服務過程處于實時受控狀態，全面保障服務品質。
SOG是Dell、Apple、ASUS、NEC、Netgear、Lexmark等IT廠商的授權服務商。服務產品包括臺式機、筆記本、服務器、打印機、媒體播放器、網絡相關產品、移動通信設備等；在不斷加強與各品牌廠商合作的同時， 也與匯豐銀行、恒生銀行、NIKE、葛蘭素-史克必成、英格索蘭、DSM(帝斯曼)、默沙東制藥、Burberry、中宏保險、殼牌石油、英國電訊等眾多知名企業形成服務伙伴關系，為企業客戶提供包括計算機、移動通信設備及其外圍設備的維修、維護及技術支持,服務器集群、網絡設計、綜合布線等系統集成服務..
SOG在鞏固現有服務體系的同時，也不斷與二三線城市的服務商建立站點合作伙伴關系，進一步擴大公司的服務網絡，拓展多樣化的服務產品，不斷追求卓越服務品質，探索最佳的共贏服務模式。為信息產品廠商打造服務品牌，為各企業客戶及終端用戶提供優質、高效的服務，并致力于將SOG打造成為國內最優秀的IT服務商品牌。
