工作職責：
1. 全面負責IDC機房日常運維及管理工作，制定數(shù)據(jù)中心服務策略，結合IDC實際情況均衡考慮服務質量、效率、成本及安全，持續(xù)優(yōu)化及改進以支撐部門的業(yè)務運營；
2. 負責響應IDC事件及應急故障處理，實現(xiàn)IDC變更、故障等運行風險可控；
3. 運維工作優(yōu)化，制定/梳理IDC基礎設施運維管理制度、操作手冊、應急管理流程和應急操作預案；；
4. 負責與運營商的后臺團隊建立密切、高效合作關系，推動運營商建立面向用戶的運營體系，推動運營商IDC建設和運營水平不斷提升；
5. 承擔業(yè)務設備的現(xiàn)場技術支持，了解業(yè)務需求和網(wǎng)絡結構，良好的團隊合作思維；
6. 參與IDC基礎設施建設、綜合測試、評估和驗收工作。
7、負責IDC本地運維團隊人才梯隊建設、能力培養(yǎng)，現(xiàn)場運維外包團隊管理及考核
任職資格：
1、具備資深的運維服務管理能力，對主流的IT管理框架及工具有深入了解，并具備相應的服務設計、流程設計及流程優(yōu)化能力；
2、擔任三年IDC運維主管及以上職位，對IDC生命周期管理有深入的理解和相關實踐經(jīng)驗；
3、熟悉IT設備對IDC空調(diào)和配電等動力環(huán)境的需求特性；熟悉IDC基礎設施建設架構、主要設備的運行特點和性能指標；
4、具有多個IDC機房運維管理經(jīng)驗者優(yōu)先； 具備IDC機房系統(tǒng)調(diào)整、維修、故障操作方案的安全評估審核能力；
5、與主流運營商在建設或運營相關方面有深入合作經(jīng)驗，對運營商內(nèi)部運作機制有較全面了解；
6、善于學習新知識，具有開拓創(chuàng)新精神，有團隊建設與管理經(jīng)驗 ；
7、做事細心，處事穩(wěn)重，有強烈的責任心、良好的團隊合作精神和溝通能力。
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天津卓朗科技發(fā)展有限公司是一家專業(yè)的IT基礎設施服務和行業(yè)解決方案提供商，專注于為客戶提供高效、便捷、靈活的IT基礎設施服務，協(xié)助客戶規(guī)劃、開發(fā)、構建、管理和維護業(yè)務應用軟件。公司通過運用數(shù)據(jù)、語音、視頻和移動等領域的專業(yè)技術，結合業(yè)務咨詢、系統(tǒng)集成、運營維護和管理服務等方面的獨有技能，持續(xù)推動IT系統(tǒng)為客戶的生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造價值。
卓朗科技創(chuàng)立于2009年，是一家年輕而充滿活力的企業(yè)，2009年至2012年公司業(yè)務始終保持高速而穩(wěn)定的增長，2012年，營業(yè)收入達到3.5億元。公司是天津市重點扶持的百家“科技小巨人”企業(yè)；是天津市“十二五”期間重點打造的上市企業(yè)；連續(xù)兩年在工信部公布的“天津市軟件業(yè)務收入百強企業(yè)”中進入前三甲；連續(xù)兩年在天津市商務委公布的“天津市服務外包百強企業(yè)”中進入前十強；連續(xù)兩年在CISCO分銷和增值服務領域名列天津市場份額第一名。
卓朗科技是我國IT基礎設施服務（云計算）領域的先行者，同時也是相關國家標準制定的倡導者與積極參與者。目前，企業(yè)參與制定了《域名系統(tǒng)安全部署指南》國家標準。在工業(yè)生產(chǎn)、公共安全、商業(yè)分析及民生保障等領域的新一代信息技術示范應用發(fā)揮了重要作用。三年來，卓朗科技潛心鉆研行業(yè)客戶需求，運用PPD100生命周期服務方法論，為制造、冶金、能源、零售和政府及軍隊等大量客戶提供了性能穩(wěn)定，效率出眾的IT基礎設施服務和軟件在線服務。幫助客戶降低運營成本，快速應對市場變化，發(fā)揮競爭優(yōu)勢。
三年的實踐和積累，卓朗科技形成了領先的IT基礎設施服務能力、軟件工程實施能力和科技創(chuàng)新能力。憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗和大量工程實踐經(jīng)驗，卓朗科技建立了成熟的項目實施和管理方法論體系，制定了嚴于和優(yōu)于國家標準的企業(yè)標準和服務準則。卓朗科技堅持自主創(chuàng)新，不斷將創(chuàng)新與應用相結合，擁有100余項自主軟件產(chǎn)品，22項軟件著作權，22項科技成果以及數(shù)十項行業(yè)解決方案，其中“智慧商貿(mào)區(qū)管理解決方案”入選2012中國信息化和工業(yè)化融合示范案例。
卓朗科技擁有較為完整的高級別資質體系，涵蓋信息系統(tǒng)工程設計、集成、實施、安全等領域。
2012年卓朗科技順應國家“十二五”規(guī)劃中信息化、工業(yè)化和城市化“三化融合”的趨勢，提出“智慧城市”發(fā)展戰(zhàn)略。卓朗科技的“智慧城市”理念是以經(jīng)濟繁榮和人民幸福為目標，通過以云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術手段進行融合創(chuàng)新，協(xié)助政府開展信息化建設。目前卓朗科技“智慧城市”戰(zhàn)略布局在全國近20個城市展開，并與6個城市簽訂了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。已經(jīng)成為區(qū)域市場領先，既有前瞻性理論架構，又有成功案例的“智慧城市”服務提供商。
卓朗科技不斷吸收學習全球信息產(chǎn)業(yè)資源，通過業(yè)務合作延伸企業(yè)價值。目前，卓朗科技和CISCO（全球500強）建立了長期戰(zhàn)略合作關系，構建起完整的IT服務價值鏈，為高端行業(yè)客戶提供端到端的整合IT服務。
成立三年來，卓朗這群年輕人的創(chuàng)業(yè)故事不僅得到客戶的認同，也得到社會的肯定。黨和國家領導人張德江、張高麗、李長春曾先后到公司視察；工信部部長苗圩，教育部部長袁貴仁等國家機關部委領導也曾到企業(yè)視察；天津市市委書記孫春蘭上任伊始就到企業(yè)考察，幫助企業(yè)解難題、促發(fā)展；市長黃興國曾四次到企業(yè)視察指導；肖懷遠、何立峰、崔津渡、朱麗萍、任學峰、尹海林、王宏江、何樹山等市領導也多次深入企業(yè)調(diào)研，指導企業(yè)發(fā)展。
“卓越做事，爽朗做人”是卓朗的企業(yè)文化基調(diào)，卓朗科技始終以數(shù)據(jù)創(chuàng)造價值，不斷為用戶創(chuàng)造卓越的IT系統(tǒng)，也不斷用汗水實現(xiàn)著300多個年輕卓朗人的青春夢想。未來，卓朗科技將以更優(yōu)質的服務，更先進的技術幫助我們的客戶成為最優(yōu)秀的企業(yè)。