職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理，為IT服務(wù)工程師提供指導(dǎo)和培訓(xùn)等支持；
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付質(zhì)量的管控，達(dá)成項(xiàng)目SLA和KPI要求；
3、負(fù)責(zé)各類項(xiàng)目文檔的編制，定期向客戶提供服務(wù)報(bào)告；
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行成本的管控，確保成本目標(biāo)的達(dá)成；
5、負(fù)責(zé)與客戶的溝通，維護(hù)與客戶的關(guān)系，確保客戶滿意。
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)大專學(xué)歷，2年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，能力突出者可放寬條件；
2、熟悉各類主流操作系統(tǒng)及IT設(shè)備的使用操作，具有計(jì)算機(jī)軟、硬件的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)；
3、具備較好的文檔編寫能力及演講能力，能獨(dú)立進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào)；
4、具有很好的溝通能力、業(yè)務(wù)理解能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和高效的執(zhí)行力，善于發(fā)現(xiàn)和解決問題；
5、對(duì)微軟AD域管理有一定的了解，具有PMP或ITIL認(rèn)證者優(yōu)先。

陽光雨露是聯(lián)想集團(tuán)旗下的全資子公司成立于2002年，是一家專注于為產(chǎn)品廠商或服務(wù)商，提供獨(dú)立第三方的多廠商服務(wù)（MVS）支持的服務(wù)供應(yīng)商，也是目前行業(yè)中規(guī)模化聚焦廠商服務(wù)支持的企業(yè)。
公司總部位于北京，在全國建立了覆蓋105個(gè)主要城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擁有3500名員工，187家直屬服務(wù)站，2015家合作服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。在合肥和北京建有2個(gè)服務(wù)運(yùn)營中心，其中合肥主呼叫中心擁有近1000個(gè)坐席；在北京、上海、石家莊建有3個(gè)二級(jí)維修中心，具備高效的產(chǎn)品維修能力；在北京、上海的總庫房以及分布于各個(gè)地區(qū)的二三級(jí)庫房，充分保障備件體系有效運(yùn)作。

公司業(yè)務(wù)
多廠商服務(wù)（MVS）
憑借全國網(wǎng)絡(luò)化布局的優(yōu)勢(shì)及分布式快速部署能力，可為產(chǎn)品廠商或上游服務(wù)商提供其產(chǎn)品服務(wù)支持和管理服務(wù)，幫助廠商快速實(shí)現(xiàn)最后一公里交付，持續(xù)提升最終用戶滿意度。

終端及外設(shè)服務(wù)支持（TPSS）
產(chǎn)品類：（1）PC/移動(dòng)類設(shè)備 （2）POS/ATM設(shè)備 （3）掃描類設(shè)備 （4）打印機(jī)
服務(wù)與支持：（1）產(chǎn)品維修 （2）備件支持 （3）巡檢服務(wù) （4）增值銷售

企業(yè)服務(wù)支持（EPSS）
產(chǎn)品類：（1）服務(wù)器、存儲(chǔ) （2）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 （3）Win/Linux/Unix （4）Microsoft （5）VMWare
服務(wù)與支持：（1）系統(tǒng)安裝調(diào)試 （2）網(wǎng)絡(luò)基本配置 （3）硬件維修 （4）桌面支持服務(wù) （5）系統(tǒng)支持服務(wù) （6）軟件服務(wù)

網(wǎng)絡(luò)能源服務(wù)支持（NPSS）
產(chǎn)品類：（1）基站通訊設(shè)備 （2）UPS
服務(wù)與支持：（1）通訊設(shè)備安裝調(diào)試 （2）通訊網(wǎng)絡(luò)基本配置 （3）設(shè)備維修 （4）設(shè)備巡檢
而今，公司在揚(yáng)帆速進(jìn)的時(shí)期，需要優(yōu)秀的人才加入到我們的隊(duì)伍，與我們一起攜手為“成為電子信息產(chǎn)品廠商售后服務(wù)外包業(yè)務(wù)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者”而奮斗!
陽光雨露期待您的加盟！