職位描述
崗位職責:1.負責公司產品的交驗和培訓工作,包含驗收大綱、培訓PPT、維護保養說明書的編寫以及客戶現場的操作培訓,并形成交驗報告;2.負責公司產品售后服務工作,包括解答客戶在使用產品過程中遇到的技術問題,診斷產品故障原因,協助客戶對產品進行定期維護,進行現場或遠程的故障修理工作,并形成維修報告;3負責收集產品使用過程中或客戶反饋的質量問題和信息,及時向公司內部相關部門反饋,并提出產品質量改進建議;4.負責公司服務項目的執行,包括編寫服務項目的實施方案、設備的安裝調試,并形成項目總結報告;5.負責公司展演活動的執行,包括展演產品的準備、調試及動態展演,并形成展演總結;6.上級領導安排的其他工作 任職要求: 1.具有30人以上團隊管理經驗,退役軍人、熟悉JG、海F、水上安保相關業務的優先;2.本科以上學歷,海洋及船舶相關專業,具備豐富的涉海工作經驗;3.有吃苦精神,性格穩重,抗壓能力強,能適應出差;4.學習能力強,團隊精神好,對外溝通能力強。
企業介紹
珠海云洲智能科技股份有限公司(簡稱“云洲智能”)創立于2010年,是一家專注于無人船艇及相關服務的供應商。公司致力于為用戶提供“無人船艇+”的水上智能化解決方案,代替人執行危險、繁復、低效的水上任務。 14年來,云洲智能始終堅持自主創新,勇闖科技探索“無人區”,組建了一支實干創新的研發團隊,獲授權專利400多項,攻克了無人船艇自主航行、感知避障、協同控制等多項核心關鍵技術,被鑒定為國際領 先水平,榮獲海洋科學技術獎特等獎、海洋工程科學技術獎特等獎、環境保護科學技術獎、中國專利獎等多項大獎。 云洲智能堅持走在無人船艇產業化前沿,提供全系列無人船艇產品及行業解決方案,研發和定型了環境監測無人船、海洋調查無人艇、安防救援無人艇等系列自主知識產權產品,廣泛應用于智慧水域管理、海洋工程、公共安全、科技文旅等領域,產品已銷往全球50多個國家和地區,為保障水上作業安全和降本增效不斷創造價值。 團隊深入一線響應客戶需求,反復鍛造產品品質,先后參加了第34次南極科考、青藏高原冰川湖泊科考、江西防汛抗洪、河南搶險救災等重大任務,參與了天津港爆炸污染應急、甘肅隴西尾礦庫泄漏、河南南陽固體廢物污染、長江入河排污口排查整治等環境污染事故處理,多次獲得生態環境部表揚。 云洲智能不斷推動海洋科技產業發展,建設了無人船艇產業基地——香山海洋科技港,打造海洋科技創新高地,成為無人系統與海洋智能裝備發展新引擎。 秉承“創新領 航未來”的企業發展理念,云洲智能致力于用智能科技探索海洋、保護海洋、經略海洋,為傳統水上作業帶來智能化、無人化變革,推動世界進入水上智能時代。