治理員工流失的絕招
添加時(shí)間：2017-11-26 23:59:50
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1、招聘嚴(yán)把關(guān)
如果公司招到的是不夠忠誠、缺乏職業(yè)道德的員工，便很難通過后期的培養(yǎng)和共事讓他對(duì)企業(yè)忠誠。如果招進(jìn)來的員工有頻繁離職的經(jīng)歷，企業(yè)就有理由認(rèn)為他不能在工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)地做下去，類似這樣的人即使能力非常出色也不能長久地服務(wù)于企業(yè)，他常常把企業(yè)當(dāng)成自身成長的跳板，一有機(jī)會(huì)就會(huì)棄企業(yè)而去。所以，一定要抓好招聘關(guān)，設(shè)立基本職業(yè)道德規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并實(shí)施相應(yīng)的心理測評(píng)及背景調(diào)查，從人員選用階段就把控住員工的基本素質(zhì)。
2、重視人才培養(yǎng)，做好人才的職業(yè)發(fā)展通道
當(dāng)員工看到自己在企業(yè)里再無發(fā)展的余地，呆下去只是耗時(shí)間的時(shí)候，有能力、想成長的員工就會(huì)萌生去意。所以，正確地引導(dǎo)員工，科學(xué)設(shè)計(jì)員工職業(yè)發(fā)展通道是人才培養(yǎng)特別需要關(guān)注的問題。在條件允許的情況下，企業(yè)可以逐步建立人才梯隊(duì)，對(duì)于關(guān)鍵崗位員工要建立起后備干部制度，逐步培養(yǎng)人才，合理設(shè)計(jì)人才發(fā)展的通道，讓員工能清晰地看到自己的上升空間，從而安心工作。
不少企業(yè)對(duì)外部人才求賢若渴，不惜重金，但忽略了內(nèi)部人才的培養(yǎng)、選拔和激勵(lì)，結(jié)果導(dǎo)致員工的不公平感，進(jìn)而降低對(duì)企業(yè)的忠誠度，當(dāng)外部有更好的條件時(shí)，必然會(huì)選擇跳槽。員工在企業(yè)工作所追求的不外乎三點(diǎn)：物質(zhì)、精神和價(jià)值實(shí)現(xiàn)。薪酬福利是物質(zhì)基礎(chǔ)，良好的人際關(guān)系、工作氛圍、工作情緒以及個(gè)人發(fā)展前景等則是員工精神需求和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要。當(dāng)然，不同的人可能需求不完全相同，側(cè)重點(diǎn)也不同。對(duì)于企業(yè)而言，尤其是領(lǐng)導(dǎo)層和人力資源管理部門，一定要留意員工的需求及其變化，有針對(duì)性地為員工提供激勵(lì)。
3、真誠對(duì)待員工
企業(yè)都希望員工對(duì)企業(yè)忠誠，但忠誠是相互的，一味地要求員工忠誠而忽略了企業(yè)對(duì)員工的忠誠，最終必將失去員工的信任。所以，要建立透明的制度，公平地對(duì)待每一位員工，不搞暗箱操作；對(duì)員工的承諾一定要兌現(xiàn)，不能說一套做一套。
4、利用制度、協(xié)議以及合同約束員工
企業(yè)可以結(jié)合本企業(yè)商業(yè)秘密的特點(diǎn)制定專門的保密制度，明確企業(yè)中各崗位核心秘密的范圍和內(nèi)容，具體工作內(nèi)容和核心機(jī)密的保密期限，在一個(gè)合理的期限內(nèi)要求員工保密義務(wù)，并以勞動(dòng)合同形式確定下來；也可與骨干員工簽訂競業(yè)禁止協(xié)議，限制其離職后若干年內(nèi)不得加盟與本企業(yè)直接競爭的企業(yè)或自己利用從本企業(yè)獲取的獨(dú)特資源和技術(shù)從事與本企業(yè)直接競爭的行業(yè)和領(lǐng)域。當(dāng)然，企業(yè)應(yīng)對(duì)員工因簽訂競業(yè)禁止協(xié)議而受損的利益適當(dāng)給予補(bǔ)償。企業(yè)根據(jù)崗位工作特點(diǎn)決定是否簽保密協(xié)議、商業(yè)秘密保證書等，能以書面形式表示的盡量以書面形式表示，并且由當(dāng)事人簽字認(rèn)可。
5、流程標(biāo)準(zhǔn)化，降低對(duì)個(gè)人的依賴
企業(yè)各項(xiàng)工作的開展無疑離不開員工個(gè)人的操作，但是企業(yè)千萬不要把自己弄到某項(xiàng)工作離開了某個(gè)員工就無法運(yùn)轉(zhuǎn)的地步。企業(yè)應(yīng)該通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，科學(xué)設(shè)計(jì)崗位，加強(qiáng)知識(shí)管理，來降低對(duì)個(gè)別能力出色的核心員工的依賴，弱化核心員工對(duì)企業(yè)資源的控制，避免出現(xiàn)因核心員工流失給企業(yè)造成無可挽回的損失。
6、建立員工認(rèn)同的企業(yè)文化
許多企業(yè)疑惑，為什么給了足夠高的薪水，可還留不住人，關(guān)鍵的就是忽略了企業(yè)文化在工作中的重要性。企業(yè)應(yīng)注意以企業(yè)文化引導(dǎo)員工，使其逐步認(rèn)同企業(yè)的工作氛圍，并通過各種文化推廣活動(dòng)強(qiáng)化企業(yè)的文化特色，統(tǒng)一思想，建立充滿人情味的“感激”文化。“感激”文化，即企業(yè)真誠感謝員工為公司發(fā)展做出的付出，同樣地，員工也會(huì)感謝企業(yè)給予的發(fā)展機(jī)會(huì)，如此建立坦誠溝通的渠道，以情感和“感激”文化聯(lián)系企業(yè)和員工，從而減少核心員工的流失。
