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生態(tài)培訓(xùn)——誰(shuí)是未來(lái)獵頭的贏家

添加時(shí)間:2017-11-27 00:00:00
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    引言

  很多人都說(shuō)今年是獵頭的改革之年,獵頭培訓(xùn)也逐漸開(kāi)始成為了一個(gè)熱門話題。感謝Charles邀請(qǐng)我在“大獵論道”上分享關(guān)于獵頭培訓(xùn)的心得體會(huì)。
  我在培訓(xùn)咨詢的過(guò)程中看到了不少獵頭公司面臨著很多人才管理上的問(wèn)題和痛苦,造成這樣情況的原因眾多。但在我看來(lái),培訓(xùn)能力的缺失,在很大程度上是導(dǎo)致目前這一狀況的誘因之一。如果說(shuō),未來(lái)獵頭格局的人才競(jìng)爭(zhēng)會(huì)愈發(fā)激烈的話,那么培訓(xùn)一定不會(huì)缺席,而傳統(tǒng)的培訓(xùn)已無(wú)法完全支撐起現(xiàn)有的發(fā)展需求。所以,今天我想與大家分享一個(gè)全新的、專為獵頭公司度身打造的培訓(xùn)概念——“生態(tài)培訓(xùn)體系”。

  一、獵頭行業(yè)的痛點(diǎn)和挑戰(zhàn)
  要談獵頭培訓(xùn),首先肯定要了解獵頭公司面臨怎樣的痛點(diǎn)和挑戰(zhàn)。培訓(xùn)是幫助預(yù)防問(wèn)題,解決困難,直面挑戰(zhàn),提升業(yè)績(jī)而存在的。開(kāi)方之前要先把脈,只有知道癥結(jié)在哪里才好對(duì)癥下藥。

 ?。ㄒ唬┇C頭公司的痛點(diǎn)
  1.找對(duì)人難
  能挑選的人本身就不多,以前是招成熟顧問(wèn)比較難,現(xiàn)在覺(jué)得連招新人都越發(fā)困難了??吹蒙系牟豢蟻?lái),肯來(lái)的總覺(jué)得差那么一口氣。
  獵頭公司越開(kāi)越多,同質(zhì)化越來(lái)越厲害,很多優(yōu)秀的顧問(wèn)手上機(jī)會(huì)好幾個(gè)。都說(shuō)顧問(wèn)最討厭候選人簽了Offer不去,可是在獵頭行業(yè)中,顧問(wèn)自己這么做的也不少啊。結(jié)果就是總有那么幾家要受傷。
  跨行業(yè)招人,人家對(duì)獵頭倒是有興趣,但是總要先問(wèn)一句:進(jìn)來(lái)后有培訓(xùn)么?
  2.發(fā)展人難
  既然招人不容易,那么在發(fā)展人方面就更加舉步維艱了。好不容易請(qǐng)來(lái)了行業(yè)對(duì)口的成熟顧問(wèn),業(yè)績(jī)不佳,團(tuán)隊(duì)融入度不高,公司文化不適應(yīng),1年內(nèi)淘汰率很高?!巴鈦?lái)的和尚,經(jīng)也不好念”。
  技能跟不上,對(duì)接客戶,BD客戶,Offer談判無(wú)法勝任或獨(dú)立完成。看見(jiàn)HR就像是看見(jiàn)了老虎,遇到BD任務(wù)就像要了親命。老板說(shuō)顧問(wèn)不用心,顧問(wèn)說(shuō)公司沒(méi)培訓(xùn)讓我怎么做。精力全花在扯皮上了。
  別說(shuō)發(fā)展,就是每周能完成基本的KPI都謝天謝地了,數(shù)據(jù)不輸入,單子好幾周不出人,業(yè)績(jī)不穩(wěn)定。有時(shí)分不清誰(shuí)是“老板”,誰(shuí)是“員工”;也分不清誰(shuí)是“Team Leader”,誰(shuí)是“Team \nMember”,需要“好好商量”員工才“給個(gè)面子”好好做一陣。讓員工成長(zhǎng)是需要“推”著的;老板們心累,員工們心里也不好受。
  3.留人也難
  “什么?我最好的顧問(wèn)要去做In-house?”
  “什么?我覺(jué)得最不可能走的人竟然辭職了?”
  “什么?顧問(wèn)們說(shuō)只有在大平臺(tái)才能有發(fā)展?”
  以上有哪些是大家遇到的呢?我們獵頭公司一直是以幫助客戶提供人才解決方案而立足的。我們自己遇到的恰恰也是“人”的問(wèn)題。如果我們都沒(méi)法把自己公司“人”的問(wèn)題搞定——找對(duì)人,發(fā)展人,留住人,如何讓客戶有信心我們能解決他們的人才問(wèn)題?

 ?。ǘ┇C頭公司的挑戰(zhàn)
  1.獵頭顧問(wèn)年輕化
  在過(guò)去,一個(gè)應(yīng)屆生成長(zhǎng)為一名成熟的顧問(wèn)可能需要3到5年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間,而現(xiàn)如今,可能只需要1到2年。我們看到了不少90后顧問(wèn)開(kāi)始嶄露頭角,有些甚至已成為了百萬(wàn)顧問(wèn)。
  2.獵頭顧問(wèn)專業(yè)化
  因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)的加劇和客戶要求的提升,更多顧問(wèn)向著更專注(符合F.I.L.L.原則– Function/Industry/Level/Location)、更BD導(dǎo)向和更多按招聘結(jié)果付費(fèi)的專業(yè)化趨勢(shì)發(fā)展。
  3.獵頭顧問(wèn)多元化
  最近幾年獵頭行業(yè)的急速擴(kuò)張,導(dǎo)致了同行業(yè)獵頭人才的相對(duì)匱乏,再加之不斷上升的人員成本,越來(lái)越多的獵頭公司老板們開(kāi)始吸引其他行業(yè)有過(guò)幾年工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才加入。
  從上面的分析可以看出,不管獵頭公司面臨的是痛點(diǎn)還是挑戰(zhàn),都繞不開(kāi)一個(gè)“人”字。雖然我們是獵頭公司,挖人是自己的強(qiáng)項(xiàng),但光靠請(qǐng)來(lái)幾個(gè)猛將就能打天下的\n時(shí)代或許已經(jīng)過(guò)去了。如果我們還是光靠挖對(duì)手公司的顧問(wèn)而不是依靠自己培養(yǎng),我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里?我們補(bǔ)交的學(xué)費(fèi)還少么
  而且,如今時(shí)代變化得越來(lái)越快,幾乎所有行業(yè)都在求新求變。我們的客戶正在變化,變得要求越來(lái)越高,供應(yīng)商選擇越來(lái)越多;我們的獵頭顧問(wèn)群體也在變,變得越來(lái)越年輕,價(jià)值觀越來(lái)越多元化。我們?cè)趺崔k呢?

  二、贏家思路
  既然所有問(wèn)題都和“人”有關(guān),那么解決方案也應(yīng)當(dāng)圍繞著“人”進(jìn)行。正如Charles和我在談?wù)撝袌?jiān)信的一個(gè)觀點(diǎn):
  未來(lái)獵頭贏家一定是能夠持續(xù)培養(yǎng)獵頭人才的公司
  相信大家能認(rèn)同“造血”而非一味的“輸血”才是基業(yè)長(zhǎng)青之計(jì)。未來(lái)的獵頭贏家會(huì)是以自己培養(yǎng)人才為主,輔之以吸引到行業(yè)中“真正”優(yōu)秀的員工來(lái)加入。俗話說(shuō),筑巢引鳳,先把自己的根基打好,才能把更多的“鳳”引來(lái)。
  可喜的是,現(xiàn)在越來(lái)越多的獵頭公司真切地感受到了“造血”培養(yǎng)自己的員工的重要性,很多公司把優(yōu)秀的員工送出去培訓(xùn),或著手搭建內(nèi)部培訓(xùn)體系,甚至嘗試成立內(nèi)部獵頭訓(xùn)練營(yíng)等。這是應(yīng)對(duì)風(fēng)云變化市場(chǎng)而“修內(nèi)功”的應(yīng)對(duì)之策,也是未雨綢繆迎接更大挑戰(zhàn)的明智之舉。
  不過(guò)更多的是聽(tīng)到獵頭老板們說(shuō):我們公司一直很重視內(nèi)部人才培養(yǎng),內(nèi)部講課也做了,外面上課錢也花了,可是培訓(xùn)完新鮮勁過(guò)了就沒(méi)動(dòng)靜了,沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的變化,怎么辦?
  所以,為了持續(xù)培養(yǎng)自己的獵頭隊(duì)伍,除了依靠傳統(tǒng)的培訓(xùn)支持,我們還必須要站在系統(tǒng)的角度去看待培訓(xùn)。如何像一個(gè)運(yùn)作良好的生態(tài)系統(tǒng)一樣實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展?這就是提出“生態(tài)培訓(xùn)體系”理念的靈感和初衷。

  三、未來(lái)獵頭贏家的利器 ——“生態(tài)培訓(xùn)體系”
  那么,什么是生態(tài)培訓(xùn)體系呢?
  生態(tài)培訓(xùn)體系:結(jié)合“人,課,行”三要素,把公司成員在知識(shí)與技能上存在的差異轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源的可循環(huán)系統(tǒng)。
  簡(jiǎn)單的理解就是,員工間的天然差異不再是負(fù)擔(dān),而是一種寶貴的資源。比如公司5名員工,在面試技能上分別是40分,50分,70分,80分和90分。以前可能是讓90分的人去培訓(xùn)其他人,但實(shí)際上,70分的人如果能讓40分的伙伴提高到60分,這何嘗不是好的結(jié)果?
  可就像我們都知道太陽(yáng)光是能源,但是如果無(wú)法收集利用,很大一部分只能白白被浪費(fèi)。而“人,課,行”組成的鐵三角可以幫助大家開(kāi)始把這些資源有效收集并循環(huán)使用起來(lái)。
  為了讓大家對(duì)“人,課,行”(如圖)有更多認(rèn)識(shí),從而對(duì)“生態(tài)培訓(xùn)體系”有更直觀清晰的了解,請(qǐng)?jiān)试S我做一個(gè)較為詳細(xì)的介紹。

 ?。ㄒ唬罢n”——系統(tǒng)課件
  簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是各個(gè)技能點(diǎn)的培訓(xùn)素材,學(xué)習(xí)資料;也是這個(gè)生態(tài)體系的基石。大家可以自己動(dòng)手制作或者對(duì)現(xiàn)有的資料做因地制宜的改進(jìn)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,有很多分享的渠道可以獲得相應(yīng)的學(xué)習(xí)資料和素材。相信以各位獵頭伙伴們的搜索尋訪能力,在這里就不做太多展開(kāi)了。
 ?。ǘ叭恕薄叭诵小?br />   孔子曰:三人行,必有我?guī)熝?。?duì)于生態(tài)培訓(xùn)體系來(lái)說(shuō),優(yōu)秀的“專題達(dá)人”、“課代表”、“學(xué)習(xí)伙伴”構(gòu)成的“三人行”小組是這個(gè)系統(tǒng)能否成功的決定因素。下面來(lái)重點(diǎn)講講我們的“三人行”小組(如圖)

  1.“三人行”之——專題達(dá)人
  不要被這個(gè)名字所嚇到,這個(gè)“達(dá)人”并不是說(shuō)在某個(gè)領(lǐng)域一定要出類拔萃,唯我其誰(shuí)的程度,而是:
  對(duì)特定的課程有豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)(比如面試,BD,薪資談判等);
  接受或自學(xué)過(guò)基礎(chǔ)的TTT(Train The Trainer)培訓(xùn);
  愿意帶教“課代表”;
  樂(lè)于當(dāng)眾分享和有持續(xù)的熱情。
  專題達(dá)人可以身兼多個(gè)技能,一個(gè)公司也可以有多個(gè)專題達(dá)人。比如某公司有A, B, C, D, E五位達(dá)人,那么把相應(yīng)主題讓大家自由選擇之后可能有下圖組合:
  如果有相應(yīng)的課堂培訓(xùn),達(dá)人就可以輪流出場(chǎng)了,如果誰(shuí)正巧沒(méi)空還可以有后備。同時(shí),這樣的安排可以讓每個(gè)人講自己最有興趣、最擅長(zhǎng)的課題,而不用每次都準(zhǔn)備不同的內(nèi)容。
  2.“三人行”之——課代表
  課代表,顧名思義就是對(duì)某些專題有興趣并愿意幫助大家的員工。課代表主要的作用是從專題達(dá)人那里學(xué)習(xí)到一個(gè)或多個(gè)技能的深度用法。如果說(shuō)達(dá)人是老師級(jí)別,那么課代表的目標(biāo)就是提升成為同級(jí)別的人中這個(gè)方面最強(qiáng)的,甚至有一天成為專題達(dá)人。
  如果小明做了1年獵頭,對(duì)候選人面試這塊很有興趣,那么他可以:
  在專題達(dá)人上面試課程時(shí)成為助教;
  定期組織關(guān)于面試技巧交流的分享;
  回答其他小伙伴提出的關(guān)于面試的問(wèn)題(可以向達(dá)人請(qǐng)教,達(dá)人教你,你教別人)。
  3.“三人行”之——學(xué)習(xí)伙伴
  學(xué)習(xí)伙伴有時(shí)是“師哥”/“師姐”;有時(shí)是拍檔。
  師哥/師姐:通常擔(dān)任新來(lái)的同組新同事的入門輔導(dǎo)(1-3個(gè)月)。比如數(shù)據(jù)庫(kù)管理、公司政策、做單技巧等,幫助新同事一開(kāi)始能平穩(wěn)過(guò)渡。
  拍檔:在平時(shí)的分享交流,競(jìng)賽活動(dòng)中和相應(yīng)的同事(們)“結(jié)對(duì)子”組成學(xué)習(xí)小組。駿馬只有在一起跑的時(shí)候才跑得更快,跑得更開(kāi)心。而且,只有在同伴的鼓勵(lì)和督促下,艱難的路我們才能一起走下去。
  4.關(guān)于“三人行”小組的快速
  Q:我想加入“三人行”小組,但是我現(xiàn)在真的很忙!做業(yè)務(wù)都沒(méi)時(shí)間,哪里來(lái)時(shí)間分享?
  A:時(shí)\n間都去哪兒了呢——不停地反復(fù)搜索簡(jiǎn)歷?還有沒(méi)有空看微信或是聊QQ?“忙”是“心”+“亡”,是不是正因?yàn)檫@樣,所以你要向身邊比你高效的同事去請(qǐng)教下如何提升效率?比如用科學(xué)的方法花更少時(shí)間獲得更多的候選人信息,用日歷提醒來(lái)管理自己每天的工作,或者是學(xué)習(xí)每天留出整塊的時(shí)間來(lái)專注做一些事情。好了,你學(xué)習(xí)到了也可以同樣分享給別人。你看,人總能幫助到別人,就這么簡(jiǎn)單,是不是?
  Q:我做了額外的培訓(xùn)工作,是不是可以要求老板加點(diǎn)薪水?
  A:我希望大家覺(jué)得我設(shè)問(wèn)了一個(gè)蠢問(wèn)題,因?yàn)榕嘤?xùn)真不是“額外”的工作。好吧,如果你有這樣的問(wèn)題,也完全可以理解,我想說(shuō):付出已經(jīng)是我們最好的回報(bào)。什么?你說(shuō)沒(méi)看錯(cuò)吧,付出反而變成我的回報(bào)?是的,你沒(méi)看錯(cuò)。真的就是這樣: 施比受有福。就像我們的力氣,越用越有;我們的腦筋,越用越靈光。從我自己的培訓(xùn)經(jīng)歷和與眾多“三人行”朋友們的交流來(lái)看,Training is \nthe best way of second learning (教導(dǎo)別人是最佳的第二次學(xué)習(xí))。當(dāng)你可以把之前學(xué)過(guò)的內(nèi)容再重新組織出來(lái)用自己的語(yǔ)言和方法讓別人理解的時(shí)候,你的收獲可能會(huì)比對(duì)方更大。因?yàn)樽约涸谒季S的碰撞和挑戰(zhàn)中快速成長(zhǎng),同時(shí)從別人的進(jìn)步中得到成就感。教學(xué)相長(zhǎng)說(shuō)的一點(diǎn)也沒(méi)錯(cuò)。
  Q:我愿意幫助新人。但目前我是公司這個(gè)領(lǐng)域能力最強(qiáng)的,我教會(huì)了成熟的同事是不是我會(huì)失去優(yōu)勢(shì)呢?
  A:你\n是希望身邊布滿“神隊(duì)友”相互背靠背,還是一群“豬隊(duì)友”大家各管各呢?想起高中時(shí)代,一開(kāi)始班級(jí)第一名防著第二名,第二名防著第三名,筆記和參考書都當(dāng)寶貝一樣很少分享,結(jié)果臨到高考模擬看到本校外校各路人馬黑壓壓的一大片,突然強(qiáng)烈意識(shí)到并不是贏過(guò)自己班里同學(xué)就能上好大學(xué)了。于是大家開(kāi)始大力分享:兄弟姐妹們,需要什么隨便拿,我們是戰(zhàn)友,希望大家一起奪得好成績(jī)。結(jié)果就是每個(gè)人的總分都比之前提高了很多。你看,縱使你目前是公司第一,如果跳出來(lái)看獵頭界的“高考”呢?

 ?。ㄈ靶小薄行?zhí)行
  無(wú)論什么理論和想法,如果沒(méi)有被有效地執(zhí)行,就依然停留在紙上談兵的層面。如果說(shuō)培訓(xùn)的目標(biāo)是:真實(shí)持久的改變,那么有效執(zhí)行是唯一能達(dá)成目標(biāo)的方法。
  嘗試
  簡(jiǎn)而化之,從平時(shí)真實(shí)觀察到的體會(huì)是:“要知道梨子的滋味,最好的辦法就是自己嘗嘗”。很多人會(huì)說(shuō):“啊,這個(gè)方法真不錯(cuò),我也要去試試?!币粋€(gè)月之后問(wèn)嘗試得怎樣了,從來(lái)沒(méi)試過(guò)。有多少次你想要行動(dòng),想去改變,然后就……然后就沒(méi)有了?
  堅(jiān)持
  就像沒(méi)有客戶會(huì)錄用沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的候選人一樣,我們也無(wú)法改變我們沒(méi)有行動(dòng)的事情。真正內(nèi)心的改變是用行動(dòng)來(lái)投票的,行動(dòng)的改變會(huì)轉(zhuǎn)化成習(xí)慣。
  跟進(jìn)
  相信我們每個(gè)參加過(guò)培訓(xùn)的人都有類似的體會(huì),就是“培訓(xùn)時(shí)深有觸動(dòng),培訓(xùn)后嘗試變動(dòng),兩周后不再行動(dòng)”。培訓(xùn)不跟蹤,萬(wàn)事一場(chǎng)空。當(dāng)初投入的時(shí)間和精力到最后都打了水漂。久而久之,公司和員工都會(huì)對(duì)培訓(xùn)的效果產(chǎn)生了懷疑。
  希望以上的說(shuō)明能讓大家對(duì)“生態(tài)培訓(xùn)體系”這個(gè)概念有了更直觀的了解。大家今后在公司中都能看到這樣的一個(gè)生動(dòng)的畫面(如圖):“三人行”的小伙伴們踏在“系統(tǒng)課件”堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)上,“有效執(zhí)行”是環(huán)繞彼此的紐帶,大家一起能協(xié)力托舉起作為“獵頭贏家”的公司品牌 ,因?yàn)樾』锇閭冊(cè)谶@樣教學(xué)相長(zhǎng)的環(huán)境下已經(jīng)成為人才了。

  (四)誰(shuí)適合做生態(tài)培訓(xùn)體系呢?
  寫了這么多,大家是不是有了躍躍欲試的想法呢?而同時(shí),大家是不是也疑惑自己是否真的能做呢?我的答案是:幾乎所有獵頭公司都是可以做的,主要基于以下兩個(gè)原因:
  1獵頭公司都天然存在員工之間在知識(shí)和技能上的差異。
  員工本身因?yàn)閺臉I(yè)時(shí)間長(zhǎng)短和自身能力的不同一定存在著差異。
  2獵頭公司有著傳統(tǒng)行業(yè)無(wú)法比擬的知識(shí)和技能相似性的天然優(yōu)勢(shì)。
  無(wú)論你做哪個(gè)行業(yè)哪個(gè)職能,你和你的同事可能有80%以上的技能要點(diǎn)是類似的,比如電話技巧,面試技巧,客戶拜訪技巧,候選人Offer技巧等。

 ?。ㄎ澹┥鷳B(tài)培訓(xùn)體系有效性評(píng)估
  當(dāng)培訓(xùn)體系搭建好之后,我怎么知道整個(gè)培訓(xùn)體系是處于正常運(yùn)行的呢?以下幾個(gè)里程碑可以作為評(píng)估的參考點(diǎn):
  是否有了系統(tǒng)的課件可供專題達(dá)人第二天講課?
  是否每門課至少有2位以上的達(dá)人?
  是否在關(guān)鍵課程上(電話,面試,BD)有課代表?
  是否新人入職后都有相應(yīng)的學(xué)習(xí)伙伴?
  是否有定期的授課,經(jīng)驗(yàn)分享活動(dòng)?
  是否有培訓(xùn)之后學(xué)員的行為能改變?
  是否有培訓(xùn)后的跟進(jìn)?
  是否大家都能自發(fā)主動(dòng)的參加各類活動(dòng)、競(jìng)賽?
  是否大家會(huì)說(shuō):“我們公司的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)環(huán)境還真是不錯(cuò)的”?

 ?。吧鷳B(tài)培訓(xùn)體系”如何改善痛點(diǎn),迎接挑戰(zhàn)?
  現(xiàn)在再看文章開(kāi)頭獵頭公司的3大“痛點(diǎn)”,不知道大家是不是已經(jīng)有了新的視角?接下來(lái)讓我們一起看看“生態(tài)培訓(xùn)體系”能起到怎樣的一些作用:
  1.找對(duì)人——不再“昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù),獨(dú)上網(wǎng)站,望盡簡(jiǎn)歷庫(kù)”
  建立“生態(tài)培訓(xùn)體系”的公司更具有招聘的吸引力,核心競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng),能幫助公司吸引到更多的潛在求職者前來(lái)面試。
  在面試階段,公司可以把職位的挑戰(zhàn)和困難悉數(shù)分享甚至略有放大,但是會(huì)說(shuō)清楚公司有培訓(xùn)的支持,讓應(yīng)聘者好好思考(這點(diǎn)對(duì)于沒(méi)有獵頭經(jīng)驗(yàn)的跨行業(yè)人才尤其重要);想清楚了才加入。而且我的跟蹤觀察是,越是把話說(shuō)得透明,說(shuō)清楚公司考核嚴(yán)格,甚至內(nèi)部的培訓(xùn)如果不過(guò)要被淘汰,我們家的獵頭不是你想做就能做的;\n反而這樣的入職比例非常的高而且初期心態(tài)是相當(dāng)?shù)暮谩T讷C頭公司同質(zhì)化嚴(yán)重的今天才能獲得很好的招聘優(yōu)勢(shì)。
  2.發(fā)展人——不再“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”
  “生態(tài)培訓(xùn)體系”能讓差異化變成內(nèi)部的巨大財(cái)富。員工不再是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,不再單純依靠老板的力量,而是通過(guò)生態(tài)培訓(xùn)體系的“眾籌”方式,把每個(gè)人的智慧和經(jīng)驗(yàn)做分享和傳播。從單點(diǎn)的模式向多維度的方式轉(zhuǎn)變。
  而且,人在什么時(shí)候力量最大?在被需要的時(shí)候。獵頭本身就是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的工作,當(dāng)員工只是一味接受或者沒(méi)法看到其他小伙伴在一起奮斗的時(shí)候,再好的駿馬也會(huì)疲倦和失落。更多運(yùn)用“課代表”、“學(xué)習(xí)伙伴”的方式讓大家手拉手,每個(gè)人都是學(xué)員,每個(gè)人又都是培訓(xùn)師,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍和戰(zhàn)斗友情。背靠背共進(jìn)\n退,才有可能在獵頭風(fēng)云變化的市場(chǎng)中乘風(fēng)破浪,占得先機(jī)。
  3.留住人——希望“眾里尋他千百度,隨時(shí)回首,那人依然在,燈火闌珊處”
  是的,沒(méi)有比自己辛苦培養(yǎng)出的好顧問(wèn)離職更傷感的事情了。我曾經(jīng)和很多顧問(wèn)聊過(guò)離職的原因,很多人是覺(jué)得“在這里到頭了”,技能和業(yè)績(jī)都沒(méi)法提升。一兩個(gè)季度業(yè)績(jī)一旦不穩(wěn)定很容易萌生去意。
  其實(shí)生態(tài)培訓(xùn)體系可以給到這些成熟的員工更多的職責(zé)和挑戰(zhàn)。說(shuō)來(lái)大家可能不信,我發(fā)現(xiàn),最容易培養(yǎng)出“白眼狼”的是那些什么都給予,卻不要求顧問(wèn)承擔(dān)責(zé)任的公司,顧問(wèn)就像一個(gè)被寵壞的孩子;這些顧問(wèn)其實(shí)拿到了很多資源,但是離開(kāi)時(shí)卻不對(duì)老東家感恩在心。而那些讓顧問(wèn)去參與到公司培訓(xùn)、招聘、照顧新人中,盡到一個(gè)員工的責(zé)任的公司,凝聚力反而強(qiáng),顧問(wèn)不舍得離開(kāi)。因?yàn)樵谶@里他們不僅做單,也為公司澆灌了心血,會(huì)更有歸屬感。讓員工多去承擔(dān)專題達(dá)人、課代表或者學(xué)習(xí)伙伴的職能反而會(huì)讓他們更加有熱情,也讓公司更有學(xué)習(xí)氛圍。
  其實(shí)大家可以觀察到,有效轉(zhuǎn)化這部分培訓(xùn)資源,可以使公司在人員發(fā)展,潛力挖掘,業(yè)績(jī)提升,文化建設(shè)等多個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)形成良性互動(dòng),使得公司基業(yè)長(zhǎng)青、健康發(fā)展,員工能力和滿意度都得到大幅提升。

  尾聲
  不要抱怨今天的獵頭難做,因?yàn)榻窈螳C頭可能更“難”做,但我們真正的價(jià)值一定會(huì)被更加認(rèn)可。希望我以上的一些分享能幫助到大家飛得更高更遠(yuǎn),成為由專業(yè)的獵頭人組成的更受客戶、候選人尊敬的獵頭公司。
  任何一個(gè)體系都是由“骨、肉、血”搭建起來(lái)的。限于篇幅的原因,這里更多地跟大家分享了“生態(tài)培訓(xùn)體系”的“骨”(框架的部分),同時(shí)也非常歡迎大家提出寶貴建議。另外,在“生態(tài)培訓(xùn)體系”具體的實(shí)施過(guò)程中還有很多細(xì)節(jié)、工具、技術(shù)和規(guī)則等“肉”和“血”的部分,希望之后有機(jī)會(huì)可以跟大家進(jìn)一步探討。最后,再次感謝好獵頭網(wǎng)(http://m.qjshoes.com )對(duì)本文的大力支持。

  祝大家都能成為獵頭贏家!

 

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