“中國醫改最迫切的需要，應當強調的是院長和醫院管理者們應當專注于自己的事情！”在2017中國醫院院長年會導師私享會上，無錫二院副院長魯曉杰的報告指出，醫改成為當前醫院院長必須適應的大環境，能否在醫改面前，搶占發展機遇，巧妙應對各項挑戰，是醫院院長領導力的重要體現。當前，重視醫院管理創新，已經不是醫院院長們的額外要求，而是一名優秀的醫院院長必備的素質。

魯曉杰分析，在醫改的指揮棒下，任何醫院可能都無法實現服務量和效能持續增長。一方面醫院管理者試圖努力解決社會和患者的看病難、看病煩、看病貴問題。而另一方面，醫院和醫生也還必須為醫院的生存和醫生的生活而忙碌不已。如何讓社會和患者滿意的同時，醫務人員也滿意，還要讓醫院不虧損，維持生存和自己的發展小目標，難上加難！此外，中國的醫院管理不僅需要面對醫院的醫療質量和醫療服務，更重要的是醫院管理，同時還必須面對上級的考核、醫保部門的督查和管理以及社會和患者滿意度的測評等諸多方面，這與過去傳統的醫療質量和服務管理的要求與標準差異性很大。

在這樣的形勢下，魯曉杰指出，醫療質量基礎之上的醫院運營效率和效能管理，事關到醫院的生存和發展。而目前中國的醫院運營現狀是：醫務處基本不抓醫院的運營管理，醫院的財務部門和考核部門又大多不懂醫療管理。從醫院職能部門的配備上，缺少了醫院運營部這樣一個核心的管理部門。絕大多數的醫院都是由院長親自抓運營管理，缺乏了醫院管理的組織系統性。

作為醫院的掌舵人，醫院院長的前瞻能力直接影響著醫院未來的發展軌跡。魯曉杰表示，加強醫院運營能力，已經成為醫院院長們不可回避的命題。這就要求，醫院院長同時制定醫院的醫療質量戰略和運營戰略，同時培養好醫護人才和專科；做好醫院醫療服務的流程和標準；做好醫院的績效與評價；管理好醫院的資產和設施。他還預測，醫院成立專門的運營部將成為不可逆轉的趨勢。他指出，醫院運營部的工作不僅僅是對醫院的運營狀態進行實時的管控，更重要的是通過對運營數據的歷史回顧分析，以及相關醫院的橫向比較和國際最先進醫院管理水平的借鑒與參考，影響醫院管理戰略制定和規劃。（轉載自：HC3i中國數字醫療網）