核心觀點：科技是在不斷更新升級中發(fā)展的，就像人類在面臨病毒感染危險時要有相應的醫(yī)學防治手段一樣，用互聯(lián)網(wǎng)技術的積極作用消除負面影響，守牢信息安全、數(shù)據(jù)保護的“底線”，也是科技發(fā)展的題中應有之義。
2019年央視3·15晚會介紹了手機APP泄露個人隱私信息的案例。這些數(shù)據(jù)的泄露，意味著原本應該被嚴密保護的個人信息，成了被明碼標價、公開兜售的商品，也意味著一個個用戶將因此成為廣告、營銷人員的目標。同時，這些數(shù)據(jù)也被運用到各個領域，最典型的就是大數(shù)據(jù)殺熟、大數(shù)據(jù)詐騙。而在過去的一年里，有效的詐騙舉報達數(shù)萬例，其中涉及的身份冒充、資費代扣等，都與大數(shù)據(jù)泄露有關。
基于人工智能和大數(shù)據(jù)的推送，讓你變得更加依賴互聯(lián)網(wǎng)的同時，也可能會像“病毒”一樣侵蝕著你的“個人隱私”，消磨著你的忍耐力。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的愈發(fā)普及，人們每天接受到的信息也更加繁雜，部分用戶選擇不看，部分用戶只看標題，這讓很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)很頭疼。如何準確無誤地將廣告投送給目標用戶，這是一道難題。于是，商家就開始在收集用戶數(shù)據(jù)上下功夫，因為只有了解了用戶的喜好，才能對其進行精準營銷。
國內(nèi)一些手機APP在獲取用戶權限時的聲明條款并不明確，收集權限的操作也缺乏統(tǒng)一規(guī)范，而用戶又很難感知各項權限的授權有哪些區(qū)別。用戶如果不給授權，就無法進行接下來的應用操作；而如果給了授權，就意味著要開放自身的隱私。相比之下，更為了解后臺運營、技術操作的手機應用開發(fā)商、互聯(lián)網(wǎng)商家等顯然占據(jù)了主動優(yōu)勢，這就造成了用戶與商家之間在開放隱私權限方面的信息不對稱。
這樣一來，互聯(lián)網(wǎng)商家除了收集到用戶的手機號，還擁有相當詳細的用戶個人資料，其掌握的信息遠比手機運營商更豐富，當然也就更加值錢。這些商家將日積月累收集來的用戶信息形成一個數(shù)據(jù)庫，進行大數(shù)據(jù)匹配，對用戶開展營銷，更有甚者竟利用此類信息進行詐騙。科技是一把雙刃劍，帶給大眾更多便利的“黑科技”一旦被不法商販利用，“黑科技”很可能就成了“黑”科技。
面對大數(shù)據(jù)殺熟、互聯(lián)網(wǎng)詐騙等花樣翻新的侵犯消費者權益的行為，保護消費者權益的措施也理應更新升級。那么如何才能在高級別上保障用戶的數(shù)據(jù)安全，更大程度維護消費者隱私的“底線”呢？
首先，有必要建立更加系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)監(jiān)管機制，強化法律監(jiān)督，對目前已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的違法企業(yè)和相關責任人加大懲戒力度。只有具備高度完善的監(jiān)管機制和流程，制定更加嚴厲的處罰措施，才能讓違法者付出應有的代價，讓試圖鋌而走險者望而卻步，從而實實在在地保障消費者的隱私權。
還有十分重要的一點是，要提醒用戶注意識別各類互聯(lián)網(wǎng)軟件的隱私保護模式，尤其是在涉及消費或有金錢往來的網(wǎng)絡應用操作時，要繃緊隱私保護這根“弦”，反復核查確認隱私權限授權范圍，以防信息泄露導致財產(chǎn)損失。
與此同時，為了減少科技發(fā)展帶來的弊端，要重視在產(chǎn)業(yè)化之前做好技術方面的防控準備。要繼續(xù)加強技術開發(fā)，鼓勵研制更高級更安全的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)技術，如區(qū)塊鏈等新型技術。科技是在不斷更新升級中發(fā)展的，就像人類在面臨病毒感染危險時要有相應的醫(yī)學防治手段一樣，用互聯(lián)網(wǎng)技術的積極作用消除負面影響，守牢信息安全、數(shù)據(jù)保護的“底線”，也是科技發(fā)展的題中應有之義。（來源：經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)）
