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跪著的員工,掙不了大錢(qián)

添加時(shí)間:2019-05-21 10:58:38
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文章來(lái)自百萬(wàn)青年集散地Spenser

公號(hào):Spenser


我發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象。


我的一個(gè)同事,最近忙著策劃5月中旬的一場(chǎng)分享會(huì),這幾天上班氣色不是很好。


今天早上我問(wèn)她:“是不是熬夜了呀,策劃進(jìn)展得怎么樣呀?”


她說(shuō):“還行,不難,就是對(duì)接的客戶吧,要求有點(diǎn)多,太苛刻了。”


我看了下她應(yīng)客戶要求改了11次的方案,以及跟客戶的聊天對(duì)話,皺眉說(shuō):


“你這也太好說(shuō)話了吧,客戶說(shuō)改哪就改哪,我們也是有底線呀。”


她的回答我印象很深,她說(shuō):


“對(duì)方催得急,我只好改……”


說(shuō)實(shí)話,我這個(gè)員工挺好,給她的工作任務(wù),不管難不難,她都說(shuō):好,沒(méi)問(wèn)題。


但是,這恰恰讓我反思:


一旦老板or客戶提要求,在這種“突發(fā)情況”下,一個(gè)只會(huì)說(shuō)“好”的員工,到底行不行?




1

習(xí)慣說(shuō)“好”是一種病,千萬(wàn)別上癮


我猜,你肯定會(huì)說(shuō),這可是老板,這可是大客戶,得罪不起呀,還想不想升職加薪了。


但是,我也見(jiàn)過(guò)很多這樣的人,除了在工作中習(xí)慣說(shuō)“好”;生活中,還是“老好人”一個(gè)。


“老好人”為什么要打引號(hào)呢?


因?yàn)槲也幌胗懻摗皫团笥衙Α边@種人之常情,我更想討論的是,你有沒(méi)有在某個(gè)突發(fā)事件中,大腦不經(jīng)思考地,脫口一句“好”。


就拿最近被炒得很熱的“西安奔馳漏油事件”來(lái)說(shuō)吧,大家都知道了,王女士車(chē)子剛買(mǎi),還沒(méi)開(kāi)出4S店大門(mén),發(fā)動(dòng)機(jī)漏油,商家說(shuō):不退不換,只給換發(fā)動(dòng)機(jī)。


王女士站出來(lái)維權(quán),網(wǎng)上一片支持。


為什么會(huì)引起這么大的共鳴?


我覺(jué)得,有部分原因是,大家終于看到一個(gè)不好惹的人站出來(lái)了,解氣。


但是,更多人私下是怎么解決的呢?


當(dāng)商家嘴里說(shuō)出:我們店里有規(guī)定的;根據(jù)國(guó)家三包法律,我們只能……


那一刻,你就慫了,大腦空白,最后只會(huì):“哦,那好吧,照你說(shuō)的做吧。”


于是,我們就成了對(duì)方眼里的“老好人”——老是說(shuō)好的人。


可是你發(fā)現(xiàn)了么,我們居然以犧牲自己的方式,來(lái)避免不必要的麻煩。


當(dāng)客戶提無(wú)理要求,你說(shuō)好,那是因?yàn)槟悴幌刖鸵庖?jiàn)不合,跟對(duì)方吵。


當(dāng)商家說(shuō)店鋪有規(guī)定,你說(shuō)好,那是因?yàn)槟阒谰S權(quán)成本高,費(fèi)錢(qián)費(fèi)時(shí)間。


更多時(shí)候,“好”,是為了逃避恐懼引發(fā)的焦慮。


你害怕處理麻煩。


這種逃避帶來(lái)的所謂安全感,會(huì)讓人上癮。


2

不要讓你的底線不值錢(qián)


開(kāi)公司的這幾年,我?guī)н^(guò)團(tuán)隊(duì),也談過(guò)業(yè)務(wù),算見(jiàn)過(guò)一些人吧,我是覺(jué)得,就算你是職場(chǎng)小白,跟任何人談工作,姿態(tài)都不要放太低。


哪怕這個(gè)人是你的領(lǐng)導(dǎo),是你的金主爸爸。


我以前有個(gè)助理,項(xiàng)目交代下去,她拿到指令,悶頭做,有疑問(wèn)也不反饋。


超過(guò)deadline還不交任務(wù),也不主動(dòng)請(qǐng)示,相反,你要主動(dòng)找她拿結(jié)果。


你要是對(duì)結(jié)果不滿意,她只會(huì)愁臉,小聲回應(yīng)你說(shuō):不會(huì)做,有點(diǎn)難。


只顧埋頭做,不敢提意見(jiàn),是很多職場(chǎng)新人的面孔。


這樣做,究竟有什么不好?


不敢對(duì)老板說(shuō)不,看上去你是盡職盡責(zé)的員工,但事實(shí)上,你既討不好老板,也討不好自己。


老板覺(jué)得,你沒(méi)達(dá)到他的預(yù)期;

你自己覺(jué)得,沒(méi)有實(shí)質(zhì)性進(jìn)步;


混職場(chǎng)的,我建議大家都要底線意識(shí)。


什么意思呢?


所謂底線,既關(guān)乎對(duì)方的期望值,也關(guān)乎自己的能力值。


期望值過(guò)高是好事,說(shuō)明老板重用你呀,但是,你不能因?yàn)樽约耗芰Σ蛔悖瓦x擇站在弱者位置上來(lái)獲取安全感。


你越怕出錯(cuò),越不敢提需求,機(jī)會(huì)成本就越高,進(jìn)步就越慢。


所以,一定要守住自己的底線,該提問(wèn)的提問(wèn),該談判的談判。



3

要商量著把錢(qián)掙了


當(dāng)然了,守住自己的底線,不是說(shuō)讓你走向另一個(gè)極端——所有疑問(wèn)都要提,所有要求都說(shuō)不。


我看知乎有個(gè)問(wèn)題很火,很多人問(wèn):為什么現(xiàn)在90后都不愿意討好領(lǐng)導(dǎo)了?


獲贊最高的調(diào)調(diào)是這么說(shuō)的:父母那輩人跪一輩子都沒(méi)出頭,還不讓我們站著了?我是來(lái)賺錢(qián)的,不是來(lái)認(rèn)爹的。


這句話挺煽動(dòng)情緒的,但冷靜想想,其實(shí)也不對(duì)。


跪著掙不了錢(qián),站著就能把錢(qián)掙了么?


未必吧。


其實(shí),“站”字的背后,我們看到的更多是自我意識(shí)的崛起。


大家鼓勵(lì)的是,在你面對(duì)別人的要求時(shí),能謹(jǐn)慎地思考,把自己也放入考慮范圍內(nèi),做出更理智的選擇。


李誕說(shuō)了,現(xiàn)實(shí)生活中,沒(méi)有那么多是“站著把錢(qián)賺了”還是“跪著把錢(qián)賺了”的選擇。


大家都是商量著把錢(qián)賺了。


太聽(tīng)話,不對(duì);

太激進(jìn),也不對(duì)。


你要學(xué)會(huì)控制,控制自己的面具,知道什么時(shí)候戴上,什么時(shí)候摘掉。


這是一種自信,更是一種自知。


聰明人都懂,要以最優(yōu)解為出發(fā)點(diǎn),這個(gè)最優(yōu)解里,公司利益是關(guān)鍵,自己利益也關(guān)鍵。


跪著的員工,掙不了大錢(qián)。


大家都是商量著把錢(qián)賺了;


這份商量的勇氣,你一定要有。


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