在職場中，男性的直言表達往往比女性的迂回表達更加有效。

　　作為職場中與男性公平競爭的女性而言，有必要培養男性式的表達方式，即簡潔、準確的直言法。

　　如果有需要或要求，應當明確表達出來，而不應顧慮對方的想法而婉轉迂回地說明。

　　對不喜歡做的事，大膽說不

　　職場生活中，最令女性感到無奈與困惑的莫過于男同事交代的一些職責之外的雜務。對此，大部分女性都感到猶豫不決。特別是剛進入公司的新人，為了有良好的表現，經常不顧一切地無條件服從。但是，有過一兩年工作經驗的人，則會不由得思考：“難道我還需要做這種事嗎？”并會因此陷入無形的困惑之中。因為是男同事的交代，又不便說“不”，而且假如一旦被認為是“野蠻女子”，將會給自己帶來很不利的后果。

　　對于男上司及同事交代的多余雜務，即便不是終日標榜男女平等的女性，也不會總是樂意服從。而且有了一次、兩次，就很容易成為該項輔助業務的負責人了。而如果斷然拒絕，又難免被扣上“沒禮貌”或“野蠻女子”的帽子。所以，在職場生活中，眾多女性承受著巨大壓力，并由此引發了消化不良、慢性頭痛、過度疲勞等身體疾病。其實，只要鼓足一次勇氣向對方明確表明自己的立場，便可以一次性徹底解決。

　　全成慧小姐（28歲），是一位正籌備在KOSDAQ上市的大型企業的宣傳部工作的職員，由于辦公室里有幾個即使電話鈴響過多次也不會去接的男同事，所以她每天都為照看辦公室的多部電話而忙碌不堪。如果遇到某一天電話特別多，那她通常是根本無法完成本職工作的，往往要加班到很晚。然而，男同事們依然拒接電話，甚至是眼皮底下的電話，也要等著這位全小姐轉接給自己。

　　不僅如此，其他部門的人員開會，也會麻煩全小姐。每次她都是掩飾住心中的不悅，面帶微笑地為他們沖咖啡。就這樣，全成慧小姐的工作內容，日益傾向于雜務，最終竟淪至負責打掃衛生的境地。

　　有一天，理事先生很自然地說：“男職員的桌子也太亂了，這樣能好好工作嗎？全小姐，你幫他們擦擦吧?！彪y道自己還要負責衛生，這位全小姐不禁怒火中燒，然而她依然沒有拒絕，還是不情愿地照做了。

　　其實，嚴格來講，全小姐與其他同時期被錄用的男職員是以相同的資格進入公司的。然而現在，只有她一個人在負責上述雜務。不僅如此，部長竟全然不顧全小姐的感受，動輒就說：“重要的事千萬不要交給女職員，她們缺乏專業意識，經常敷衍了事。”而全小姐即便聽到，也只能壓抑心中的不滿。

　　直到最近，同期進入公司的男職員們紛紛升遷，唯獨全小姐落選時，她才深刻地意識到事態的嚴重性。于是，她下定決心無論電話鈴聲響幾次，絕不再接聽電話，直到有人不耐煩地喊道：“全成慧小姐，你怎么不接電話？”她仍然故作投入工作狀態而不加理會，接著，又傳來另一個同事的吼聲：“快接電話呀！”最后，還是那個最先讓她接電話的人無可奈何地接了電話，而電話恰好就是找他本人的。等他通完電話，全成慧小姐立刻以所有人都能聽到的聲音，很平靜地表明了個人的立場：“我希望大家今后都能負責起各自面前的電話，我也很忙，有很多事情要做，希望大家體諒一下。”

　　全小姐話音一落，剎那間眾人毫無反應，直到有一人應和：“沒錯，自己的電話，應該自己來接?！逼渌艘搽S之附和起來。從此，一直認為雜務理應是全小姐所屬的男職員們，也開始自行打理屬于自己的各項事務。從此，全小姐開始逐一拒絕其他各項雜務，比如為他人泡咖啡。

　　“不好意思，我正在為重要的演示作準備呢！”故作一種非常急切的姿態，巧妙地拒絕了泡咖啡的多余安排。

　　試想一下，如果全小姐表現出“為什么所有電話，都要我來接”或者“為什么跑腿的雜活都找我”等委屈狀，勢必會激發男性的好勝心理，而她則會成為眾矢之的，被眾人排擠。但是，如果等到他人接完了電話，再以一種輕松、自然的狀態明確表明個人立場，就能有效地既避免了沖突又傳達了個人觀點。

　　男性多屬于單線型思維模式，待人處世往往依賴于第一印象。因此，如果一開始沒能拒絕，日后將會變得更加難以拒絕。所以，女性需要建立這樣一種戰略，即在不激發男性好勝心理的前提下，成功地表達個人主張。

　　如果是一名新職員，就請明確樹立“我不是為了做雜務而來的”最初印象。如果您已不幸陷入了做雜務的境地，那就試著一件一件把它解決掉。否則，當其他同期入職的男職員紛紛晉升時，你自己可能還是一個管理雜務的普通職員，或者早已離開了公司。

　　必須有勇氣

　　首先，要建立“拒絕雜務”的印象。如果已經陷入了做雜務的境地，就要立刻明確表達個人立場。需要注意的是，即使采用婉轉、輕松的方式，也要傳達出斷然拒絕的信息。在職場生活中，除了“Yes”外，還需要有喊“No”的勇氣。

　　對于上司的差遣，鄭重斷然拒絕的技巧

　　情景

　　平日關系不錯的上司，每次午餐后，都要求有人幫忙沖一杯咖啡。當然，他并不是以強制、命令的口吻，而是以委婉要求的口氣：“不好意思，麻煩來一杯咖啡。”起初的一兩次，當然可以接受，但如果每天都如此，你又將如何應對？

　　毫無改善效果的應對方式

　　心中不悅，但鑒于“以和為貴”的想法，無奈照辦?；蛘?，雖然不愿意接受，但唯恐與上司關系惡化，便說“好吧”，然后照辦。

　　以上態度絕不是有效拒絕對方要求的應對策略。要求咖啡的上司會誤以為自己并未以強壓形式，而是以請求的口吻，所以對方沒有理由拒絕。特別是當上司為男性時，通常不會觀察到職員的內心，而只是通過表象來理解。

　　激發沖突的應對方式

　　赤裸裸地袒露心聲，并以激昂的語調說：“難道您以為我就是專門給您來沖咖啡的嗎？”然后摔給上司一杯咖啡。

　　這種態度，雖然發泄了心中的怒氣，卻并未表明不愿給上司泡咖啡的理由。而對方則容易會誤解為自己成為了你的出氣筒而產生冤屈感。由于男性不懂得迂回式表達法，所以諸如此類的問題時有發生。

　　有效避免沖突且成功改善的應對方式

　　以平常心為上司泡了咖啡，同時又巧妙地表達出個人立場：“我希望這是我為部長泡的最后一杯咖啡。當然，我不是不愿意為您服務，而是從今以后，我更希望像一名專業人員那樣專職于工作。我想您一定能夠理解，是吧？”

　　這種態度，非但不會紅臉，反而在對方不至于感到尷尬的前提下，有效傳達了個人觀點。