一提到HR想必大家都不陌生，每個(gè)公司都有著HR，人事部門掌握著全公司所有員工的各種信息，是一個(gè)公司信息源的發(fā)源地之一，所以HR也是公司信息來源最快的人之一，那么在這樣一個(gè)敏感的位置上，HR憑借著什么樣的能力立足與公司的呢。

　　作為HR沒有營(yíng)銷、生產(chǎn)與研發(fā)這些崗位所匹配的硬實(shí)力，但是其所需要的軟實(shí)力非常的重要，如果不修煉好自己的軟實(shí)力，在在工作中可謂是寸步難行。HR外面看起來光鮮亮麗，是個(gè)高大上的職業(yè)，但是每個(gè)HR其實(shí)心中還是非常的彷徨，因?yàn)槠錄]有相對(duì)的絕對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)技能，工作幾年之后想跳槽和轉(zhuǎn)行已經(jīng)成了不可能，所以每個(gè)HR都需要努力去修煉自己內(nèi)在的軟實(shí)力，這樣才能不斷成長(zhǎng)，在不同的環(huán)境中混出樣子。

　　首先我們要認(rèn)識(shí)到作為HR看似無專業(yè)，其實(shí)還是非常的專業(yè)，作為HR不同層次的經(jīng)歷會(huì)有不同的專業(yè)領(lǐng)域，如果剛畢業(yè)的HR大多在公司都是從事招聘、人事等方面的處理工作，所以此時(shí)努力補(bǔ)充知識(shí)與學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)很重要，三五年的HR在有一定的經(jīng)驗(yàn)了，這時(shí)需要不斷的進(jìn)行自我梳理，對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行深入了解，五到八年左右的HR具有一定的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能了，這時(shí)就需要對(duì)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效與文化等方面去進(jìn)行學(xué)習(xí)與塑造，發(fā)揮出自己的才能與專業(yè)，讓團(tuán)隊(duì)工作更加的順暢，在往上的話就應(yīng)當(dāng)走進(jìn)老板和員工的心中，想老板所想，憂員工之憂，了解整個(gè)公司人員的動(dòng)向，時(shí)刻把握住核心，這些都相當(dāng)?shù)闹匾?/span>

　　最重要的是作為HR要學(xué)會(huì)傾聽和了解，但是一般情況下不管是老板還是員工都不會(huì)對(duì)我們展開心扉，但是作為HR不能做到知己知彼很多工作是沒有辦法去提前準(zhǔn)備與計(jì)劃的，人們往往在獨(dú)處時(shí)才能發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)心深處所想，只有知道其無意識(shí)的一些行為動(dòng)作才能及時(shí)的把握住事件的走向，及時(shí)的進(jìn)行跟進(jìn)約聊與疏導(dǎo)，所以這時(shí)作為HR就需要自己變成透明的，這個(gè)首先得讓員工能夠完全放下心來進(jìn)行訴說，如果不行的話還需要自己來不斷的設(shè)計(jì)與引導(dǎo)這樣的環(huán)境，讓自己在員工面前隱藏起來，真正做到知己知彼。這樣才能得到更多我們想要的東西。