所謂職場如戰場，在辦公室里說話就要學會圓滑，這樣既無傷大雅，又能皆大歡喜。

　　在職場里，看似風平浪靜，實則在這正上演著一場又一場無硝煙的廝殺。在這里，不乏貪婪者，口若懸河者，斤斤計較者。而聰明的你如何縱橫職場而又能做到游刃有余呢？這就需要掌握在辦公室說話應變的技巧。

　　開玩笑是辦公室不可避免的一種交流方式，但必須得到對方的共鳴才能成立。自己覺得有趣對方卻不以為然，這樣的玩笑，充其量不過是自己在耍猴罷了！如果拿對方的糗事當有趣，則很容易激怒對方的。

　　如果一個職員能看清領導喝茶時那副不高興的神情，就不至于會想到要和領導開玩笑了。

　　當領導向下屬板起臉時，大都是因為其下屬的表現令他不滿。這時受到斥責的下屬不但要順著他的意思，而且要趕快找出領導不愉快的原因，這樣才能化不快為愉快。

　　所以，遭到領導這出乎意料之外的斥責時，應馬上道歉：

　　“對不起，我竟然開了這種無聊的玩笑！”

　　同時，要趕快回想今天到底發生了什么事，讓領導這么不高興。

　　早上，有什么事呢？早上科長不是只去開會嗎？對了，一定是開會時受到了批評吧！這么說，問題大概出在科里所提的企劃方案吧！

　　“我們科里所提的企劃方案，怎么樣了呢？”

　　找到問題的癥結，就大膽地提出。

　　“那個企劃不行！早上開會時……”

　　憋了一早上的悶氣，領導終于可以借著這個問答發泄出來，等事情講完時，剛才所造成的尷尬氣氛，也會煙消霧散了。

　　午休時間是辦公室里最悠閑的時候，大家只有在這里才能天南地北地聊會天。如果這天經理又剛好出去了，幾位同事便在一起東家長西家短地閑談，不知不覺間就開始說到經理身上了。

　　王君做事認真，個性又開朗，在辦公室里人緣很好，只是有點冒冒失失，喜歡一高興就惡作劇一番。

　　不例外地，當他聽到大家都在說經理的壞話時，便趁機起哄：

　　“我也這樣認為，經理實在是一位老古板，動不動就要拿倫理道德、禮儀規范來數說，他根本就不知道現在是流行新潮的時代……”

　　但大家卻突然都變得正經八百，規規矩矩的。

　　當王君發覺情形不對時，已經大事不妙了，原來經理已站在自己的后面。

　　“怎么，我又哪里不好了嗎？”

　　經理當場就沖著王君丟下這么一句火藥味極重的話，王君這下子萬事休矣！

　　中國有句俗話：“寧在人前罵人，不在人后說人?！边@個意思就是說，別人有缺點有不足之處，你可以當面指出，令他改正，但是千萬別當面不說，背后亂說，這樣的人，不僅會令被說者討厭，同樣也會令聽說者討厭。

　　可是大家大概都不否認，能肆無忌憚地批評別人，是最令人感到愉快的。人都有劣根性，明知說人壞話是最要忌諱的事，可是卻總忍不住要說上幾句。既然如此，明知偶爾免不了要對別人說長論短，那何不在說法上多注意點呢？至少要先弄清楚說話的場合和壞話的程度。

　　如果是充滿個人憎惡情緒的壞話，聽的人可能會有“這說得太過分了吧！”的感覺。像這樣就已超過限度，說者不但會不愉快，反而會因情緒過于激動而造成反效果。王君的情形不算是說得過分，問題在說話的地點不對。

　　像上述的例子，盡管領導不在，但在辦公室內總是不好。另外像公司同事常去的餐館或咖啡廳，也都不是談論同事長短的好地方。

　　可是，王君也不見得就這樣萬事休矣！因為平時經理對他還很滿意，至少他可以利用這點來挽回面子。

　　在這種情況下，無理地強辯只會把氣氛越弄越糟。最好的方法還是趕快低下頭道歉！通常一位通情達理的領導看到下屬誠心認錯時，應該都會既往不咎的，至少也不會讓屬下難堪或下不了臺。

　　經理聽到王君的道歉后，反而裝蒜似地說：“這又是怎么一回事呢？”

　　既然經理已經故意佯裝不知了，王君這時就要心存感謝地在表面上唱和著說：

　　“還好剛才的話沒有被經理聽到，真是謝天謝地！”

　　換句話說，就是彼此都裝糊涂，這樣才能化解尷尬的氣氛。

　　可是事后，必須謹記這個經理明明聽到卻放自己一馬的恩惠，而在往后的工作上好好地表現以作回報。