不知喜歡電商行業(yè)的各位朋友之中是否有想要從事電子商務(wù)渠道專員這一崗位的。那就先跟著小編來看看其崗位的職責(zé)吧。

電子商務(wù)渠道專員就是主要通過電話及電子商務(wù)渠道去尋找、發(fā)現(xiàn)、聯(lián)系和溝通保險(xiǎn)客戶和潛在客戶的專職業(yè)務(wù)員。其崗位職責(zé)主要包括以下四個(gè)方面。
一：業(yè)績(jī)提升方面

1、制定公司月份銷售目標(biāo)，帶領(lǐng)小組成員完成相關(guān)業(yè)績(jī)銷售目標(biāo)；

2、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)管理負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊(duì)合作精神，善于協(xié)調(diào)其他成員；

3、每周六向市場(chǎng)經(jīng)理匯報(bào)公司的經(jīng)營(yíng)情況；

4、月度總結(jié)本小組的問題并提出解決方案。

二：公司日常管理方面

1、主動(dòng)了解并精通平臺(tái)規(guī)則，管理好公司，避免被平臺(tái)處罰；

2、日常管理：負(fù)責(zé)公司商品的日常管理上下架及價(jià)格調(diào)整、庫存跟進(jìn)及預(yù)售信息實(shí)時(shí)更新等；

3、客戶管理：協(xié)助其他部門對(duì)老客戶進(jìn)行維護(hù)，活躍客戶提高重復(fù)購買客戶；

4、銷售管理：銷售目標(biāo)的跟進(jìn)，并及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。

三：營(yíng)銷策劃和實(shí)施方面

1、整合爭(zhēng)取申報(bào)平臺(tái)各種資源并充分利用以促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)和品牌提升；

2、活動(dòng)策劃：牽頭所屬平臺(tái)節(jié)日及季節(jié)促銷活動(dòng)策劃，協(xié)同渠道部人員完成平面海報(bào)的版面設(shè)計(jì)與制作；

3、為公司引入更多有價(jià)值的流量，對(duì)推廣商品具備有效的判斷，及時(shí)跟進(jìn)推廣效果，根據(jù)推廣效果提出調(diào)整建議；

4、協(xié)助直通車，鉆石展位，廣告投放人員跟進(jìn)活動(dòng)廣告及總結(jié)效果。

四：數(shù)據(jù)分析方面

1、對(duì)制定推廣方案的推廣效果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)公司及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并做出對(duì)公司調(diào)整的應(yīng)對(duì)策略；

2.、對(duì)公司的UV、銷量、跳失率、地域分析、轉(zhuǎn)化率、重復(fù)購買率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及平時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析；

3、使用量子恒道和數(shù)據(jù)魔方等網(wǎng)店統(tǒng)計(jì)工具，提供客戶行為分析報(bào)告；

4、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。

了解以上電子商務(wù)渠道專員的崗位職責(zé)后，你是否做好準(zhǔn)備應(yīng)聘該崗位了呢？準(zhǔn)備好了就來獵頭網(wǎng)投遞簡(jiǎn)歷吧！