職位描述
酒店總經(jīng)理崗位描述：
1、負責餐廳的服務管理，規(guī)范服務員標準，為客人提供高標準的優(yōu)質服務；
2、嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等，做到帳物相符，保持規(guī)定的完好率；
3、負責本部門服務規(guī)范和工作流程的貫徹實施；
4、每日檢查設備、家具、餐具的擺設及其完成情況；
5、負責按照宴會通知單和訂單的要求，逐一布置落實，并順利有效地實施；
6、協(xié)助迎賓員迎送賓客，接待重要客人。妥善處理客人投訴，搞好對客關系；
7、檢查餐廳營業(yè)區(qū)域，督導員工做好餐前準備；
8、做好餐廳安全和防火工作；
9、協(xié)助餐廳經(jīng)理對屬下的培訓工作。
酒店總經(jīng)理任職資格：
1、高中以上學歷45歲以下，外形良好，有3年以上餐廳管理工作經(jīng)驗；
2、熟悉餐廳的運作及經(jīng)營；
3、良好的溝通、合作能力和獨立的工作能力；
4、有較強的管理能力和責任心。
企業(yè)介紹
同慶樓是中華老字號餐飲企業(yè)，始創(chuàng)于1925年，歷史上同慶樓在中國餐飲業(yè)曾有著廣泛影響。1999年同慶樓即被當時的國內貿易部評為中國餐飲業(yè)第一批58家中華老字號之一，2006年又被國家商務部正式認定為中華老字號。2010年，同慶樓作為中華八大菜系之代表企業(yè)入駐世博會，贏得海內外賓客廣泛贊譽。
目前，同慶樓集團在合肥、蕪湖、南京、無錫、常州、上海、北京、江陰、太倉、溧陽、徐州、蘇州等地擁有100余家門店，員工超過10000人。同慶樓集團發(fā)展迅速，每年新開酒店眾多，現(xiàn)已成為長三角地區(qū)餐飲領軍企業(yè)，集團的最終目標是成為全國性的大型連鎖餐飲企業(yè)，讓百年同慶樓，煥發(fā)出新時代的光彩，傲立在中華大地。
