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外訪催收專(zhuān)員J12926

刷新時(shí)間:2023-11-28

捷信消費(fèi)金融有限公司

10-13萬(wàn)

靜海縣 | 中技 | 1年以下

基本信息
工作地點(diǎn):靜海縣 所屬部門(mén):Risk 風(fēng)控部
職位類(lèi)別:風(fēng)險(xiǎn)控制 招聘人數(shù):1 人
匯報(bào)對(duì)象:無(wú)
職位描述

工作職責(zé):
1.通過(guò)電話、信函、實(shí)地調(diào)查等方式,核實(shí)客戶相關(guān)信息,了解欠款原因和收入來(lái)源。
2.獲取、更新客戶資料,例如最新聯(lián)系方式、工作、居住及其它家屬信息等;
3.了解逾期欠款借款人的實(shí)際情況和困難,緊密跟進(jìn),提出解決方案來(lái)幫助及督促當(dāng)事人及其家人解決逾期欠款事宜;
4.合理安排上門(mén)路線,完成每日工作量。通過(guò)使用實(shí)時(shí)定位工作軟件、公司系統(tǒng)反饋催收情況,如實(shí)記錄催收結(jié)果;
5.不斷提高催收技巧和溝通能力,完成公司制定回款率等工作目標(biāo),每日、每月定期向主管匯報(bào)工作情況;
6.嚴(yán)格遵守公司的保密及信息安全管理制度,合法合規(guī)開(kāi)展法律調(diào)查及催收的工作

任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷(特優(yōu)秀的可考慮降低學(xué)歷);
2、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及電話溝通技巧;
3、能承受高強(qiáng)度工作壓力、能接受輪班工作;
4、熟悉應(yīng)聘地的地理環(huán)境及交通路線;
5、具備基本的金融知識(shí)或法律基礎(chǔ)知識(shí)者優(yōu)先;
6、退伍軍人或具備一年以上銀行消費(fèi)貸款催收經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
7、有車(chē)會(huì)駕駛。

工作地點(diǎn):天津市靜海區(qū)及周邊區(qū)域。

工作時(shí)間:輪休。月休8-10天。
該職位直接和公司簽訂勞動(dòng)合同,入職即購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金+商業(yè)保險(xiǎn)。
公司提供5-10天帶薪年假,年度健康體檢,完善的培訓(xùn)與晉升機(jī)制,團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等。

崗位要求:
學(xué)歷要求:中技 工作經(jīng)驗(yàn):1年以下
年齡要求:不限 性別要求:不限
語(yǔ)言要求:普通話 專(zhuān)業(yè)要求:不限
企業(yè)信息
公司性質(zhì):其它 公司規(guī)模:10000人以上
企業(yè)介紹

捷信集團(tuán)(Home Credit B.V.)是國(guó)際領(lǐng)先的消費(fèi)金融服務(wù)提供商(簡(jiǎn)稱(chēng):捷信),業(yè)務(wù)遍及全球11個(gè)極具增長(zhǎng)潛力的市場(chǎng)。成立于1997年,捷信主要向信用記錄缺失或很少的人群提供負(fù)責(zé)任的貸款,以及簡(jiǎn)單、方便和快捷的消費(fèi)金融服務(wù)。在每個(gè)運(yùn)營(yíng)的國(guó)家,捷信都致力成為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的領(lǐng)先者。憑借豐富的跨國(guó)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),捷信得以持續(xù)領(lǐng)先眾多的同行企業(yè)。通過(guò)提供安全和優(yōu)質(zhì)的貸款體驗(yàn),捷信積極地推動(dòng)并擴(kuò)展普惠金融覆蓋傳統(tǒng)銀行服務(wù)覆蓋不到的人群——我們的很多客戶都是首次借款人。捷信積極推動(dòng)生活水平的提升,同時(shí)滿足借款人的金融需求。截至2016年6月,捷信擁有超過(guò)8.6萬(wàn)名員工,累計(jì)服務(wù)超過(guò)5,990萬(wàn)客戶。捷信擁有強(qiáng)大的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),包括超過(guò)21.5萬(wàn)個(gè)貸款服務(wù)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)。

截至2016年12月,捷信在中國(guó)的業(yè)務(wù)已覆蓋29個(gè)省份和直轄市,312個(gè)城市,擁有63,000多名員工。捷信與迪信通、蘇寧等全國(guó)知名的零售商有非常好的合作關(guān)系,通過(guò)超過(guò)14萬(wàn)個(gè)貸款服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),累計(jì)服務(wù)客戶超過(guò)2,500萬(wàn)人次。

繼武漢和長(zhǎng)沙客戶服務(wù)中心投入運(yùn)營(yíng)后,2016年9月,捷信正式啟用其在華投資的全新客戶服務(wù)中心 – 天津客戶服務(wù)中心。此前,捷信在華共設(shè)有武漢和長(zhǎng)沙兩大客戶服務(wù)中心,共可容納8000名專(zhuān)業(yè)客服人員,日均服務(wù)量可達(dá)750,000次。隨著天津客戶服務(wù)中心全面投入運(yùn)行,將有近15,000名客服人員為客戶提供7天無(wú)休的專(zhuān)業(yè)服務(wù),服務(wù)能力和水平都將得到顯著提升。

作為銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的首批四家試點(diǎn)消費(fèi)金融公司中唯一的外資公司,捷信消費(fèi)金融有限公司, 其股東為國(guó)際領(lǐng)先的消費(fèi)金融服務(wù)提供商捷信集團(tuán),于2010年底正式在中國(guó)開(kāi)業(yè),為中國(guó)的客戶提供消費(fèi)金融服務(wù)。消費(fèi)是促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的重要推動(dòng)力。捷信消費(fèi)金融有限公司積極響應(yīng)國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需、大力發(fā)展消費(fèi)金融的要求,通過(guò)為客戶提供安全、負(fù)責(zé)任的消費(fèi)金融服務(wù),持繼為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高做出貢獻(xiàn)。

捷信消費(fèi)金融有限公司致力于成為負(fù)責(zé)任的消費(fèi)金融服務(wù)提供商。通過(guò)金融知識(shí)講座、動(dòng)漫和在線互動(dòng)等多種形式,宣傳普及金融知識(shí),培養(yǎng)并提高消費(fèi)者對(duì)社會(huì)信用和負(fù)責(zé)任借貸的意識(shí)。本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)的精神,捷信消費(fèi)金融有限公司創(chuàng)新性地推出了貸款15天猶豫期的制度,為客戶提供安全和優(yōu)質(zhì)的貸款體驗(yàn)。

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