職位描述
崗位概述: 作為跨境物流公司海運產品經理,您將負責管理和優化中美航線,特別是從華東&華南港口始發的九類帶鋰電池危險品出口貨物、家具&寵物用品品類的海運物流產品。您需要確保產品符合國際海運危險品運輸法規,進出口監管要求,同時提升運輸效率、降低成本,并確保客戶滿意度。主要職責:1、產品設計與優化:.設計和優化針對中美航線的海運物流產品,特別是九類帶鋰電池危險品出口貨物。.分析市場需求和競爭環境,制定差異化的海運產品策略。.持續優化運輸路線、運輸方式和運輸成本,確保產品具有市場競爭力。2、合規管理:.確保所有海運產品符合國際海運危險品運輸法規(IMDG Code)以及中美兩國的相關法律法規如產品認證、道路運輸限重等。.與法務、合規、客服操作部門緊密合作,確保所有操作流程符合危險品運輸的合規要求。3、供應商管理:.選擇和管理海運訂艙代理、拖車服務商、報關行等供應商,確保服務質量;與供應商談判,爭取較優的運輸價格和服務條款。.定期評估供應商的績效,確保其能夠滿足公司在運輸時效、成本控制和合規方面的要求。4、客戶服務與支持:.與銷售團隊合作,為客戶提供專業的海運物流解決方案;處理客服操作升級的客戶投訴,確??蛻魸M意度。.積極協同銷售拜訪客戶或參加展會,了解客戶需求變化,及時調整海運產品策略。5、數據分析與報告:.收集和分析海運物流數據,包括運輸時效、成本、艙位分配等,定期向管理層匯報。.利用數據分析結果,提出策略性建議包括船公司NVO約與隨行就市同行艙位采購方案比較等,優化年度資源采購計劃。.制定關鍵績效指標(KPI),并監控其達成情況。6、風險管理:.識別和評估海運物流中的潛在風險,特別是涉及危險品運輸的風險。.制定應急預案,確保在突發情況下能夠迅速響應,減少損失。.定期進行風險評估,確保所有操作流程的安全性。任職要求:1、本科及以上學歷,物流管理、國際貿易、供應鏈管理等相關專業優先。2、三年以上中美航線海運產品管理經驗,有危險品運輸管理經驗者優先——熟悉跨境電商物流啟運港始發的海運操作流程,尤其是各港口拖、訂、報實操方面的差異;有服務KA客戶的乙方從業經驗者優先。3、熟悉國際海運危險品運輸法規(IMDG Code)以及中美兩國貿易、通關相關法律法規。熟悉海運一級貨代操作程序及與船司的溝通機制,必要時能協同訂艙服務商溝通船司解決緊急問題。4、具備較強的數據分析能力,能夠利用數據優化物流流程。5、優秀的溝通和談判能力,能夠與供應商、客戶和內部團隊有效合作。6、強大的問題解決能力,能夠在復雜環境下迅速做出決策。7、具備貨代人脈圈關系,能與同行之間互通艙位資源。8、能夠與國外供應商和客戶進行有效英語溝通。
企業介紹
驛瑪科技(Surpath Tech)于2019年創立,已獲得易達資本(eWTP Arabia Capital)數千萬美元A輪投資。驛瑪科技此前連續完成多輪超億元融資,投資方包括招商局創投、少年資本、經緯創投、北極光創投。我們為跨境企業提供一個鏈接原產地工廠和目的地客戶的全球供應鏈網絡。在跨境供應鏈中,我們搜集、打通與分析包含境內與境外段的所有數據。通過科技與經驗,以幫助跨境商家實現成本與時效。