職位描述
崗位職責:一、市場拓展與客戶關系管理?1.市場拓展?:負責公立醫院、民營體檢機構及toB客戶的業務開發,通過行業分析、競品調研及客戶需求挖掘,制定精準的市場拓展策略,推動合作落地。?2.客戶關系維護?:建立并維護與醫療機構、保險公司的長期合作關系,定期拜訪關鍵客戶,組織行業交流會,提升客戶黏性。?二、產品營銷與品牌推廣?3. 營銷策略制定?:結合市場趨勢與客戶需求,推動策劃線上線下推廣活動(如美年團檢促銷、醫療機構健康講座、社交媒體營銷),提升品牌曝光度。?4. 渠道管理?:優化代理商、電商平臺及直銷團隊的協作機制,確保營銷資源高效投放,提高轉化率。?三、產品規劃與優化??5. 產品設計?:參與體檢套餐開發,結合市場調研數據,設計差異化產品(如高端定制體檢、慢病篩查套餐),滿足不同客戶群體的需求。?6. 服務升級?:定期評估產品競爭力,優化檢查項目、價格體系及服務流程,確保產品符合行業標準與客戶預期。?四. 客戶運營與滿意度提升??7. 檢后服務?:推動建立客戶健康檔案,提供報告解讀、健康咨詢及就醫綠色通道等增值服務,增強客戶體驗。?8. 復購激勵?:將合作體檢機構運營與維護,成為體檢機構復購的產品;?五. 市場調研與數據分析?9. 需求調研?:定期收集客戶反饋、競品動態及行業政策,分析市場趨勢,為產品迭代與營銷策略提供數據支持。?10. 服務優化?:基于客戶滿意度調查及投訴分析,優化服務流程,提升整體運營效率。崗位要求:1、本科及以上學歷;2、具有3年以上相關行業工作經驗;3、具備良好的市場分析能力、溝通協調能力和客戶服務意識;4、能夠獨立制定市場推廣策略,并有效執行;5、有較強的團隊協作精神和目標導向性;6、具備優秀的項目管理能力和數據分析能力;7、具備良好的抗壓能力,能夠在快節奏的工作環境中保持高效工作。
企業介紹
數坤科技是智慧醫療健康科技平臺,為醫療健康行業提供智慧解決方案及產品。數坤科技構建了數字醫療大腦——“數字人體”,自主研發覆蓋人體各部位重大常見疾病輔助診療產品組合——“數字醫生”,目前已經完成在智慧影像、智慧手術、智慧健康領域的全面布局。“數字醫生”產品組合包括30多種產品,覆蓋五個關鍵治療領域,包括心、腦、腹、胸及肌骨系統,用以分析醫學影像數據,并在涵蓋疾病篩查、診斷、治療方法選擇及規劃的臨床過程中提升醫生工作效率和診斷質量,幫助醫生更精準、更便捷、更高效的工作。截止到目前,數坤科技已經獲得4項國家藥品監督管理總局(NMPA)第三類醫療器械注冊證書、11項NMPA二類醫療器械注冊證書及4項MDR?CE認證,是一家在心、腦、胸三個關鍵治療領域同時擁有NMPA三類證+CE認證的醫療AI企業。數坤科技的數字醫生產品已經在全國近3000家醫療健康機構高粘性日常使用,其中包括約90%的百強醫院及超過50%的三甲醫院,累計服務超1億人次。?在醫療健康行業大步邁向數字化、智能化的當下,數坤科技希望通過數字人體平臺和數字醫生整體解決方案,為醫療健康行業高質量發展提供保障,讓人們享有無處不在的智慧醫療健康服務。