如何搞好職場人際關系

　　對于每個職場人來講，搞好人際關系都是至關重要的大事，所謂的人際關系其實就是我們通常所講的人脈，而人脈在職場則決定我們的錢脈。縱觀成功人士，莫不擅長挖掘和打造自己的人際關系網(wǎng)，美國著名心理學家卡耐基也曾說過：一個人事業(yè)上的成功，只有15%是由于他的專業(yè)技術，另外的85%要依賴人際關系專業(yè)的技術是硬本領，善于處理人際關系的交際本領則是軟本領。那我們該如何有效搞好人際關系更好玩轉職場呢?

　　第一印象至關重要

　　人際關系是從生活中的一點一滴積累而成的,是在為人處世里他人對你的客觀印象而由此產(chǎn)生的主觀情感，所以你給他人的第一印象至關重要。如果打一開始，你給他人就留下不好的印象，那他人絕不會再有繼續(xù)探索和了解你的欲望。一般情況下，我們對于性格開朗，大大咧咧的人容易抱有好感，而對于冷若冰霜的人很有排斥，因此待人熱情是打好人際關系的基礎。當然由于各人天生的性格，生活背景的不同在這個過程中可能會產(chǎn)生不同的效應，比如，有的人性格內(nèi)向，不茍言笑，但其實外冷內(nèi)熱，不善表達。俗話說愛笑的人，運氣總不會差，對于這種性格，多微笑是提升親和力的最佳方法。發(fā)自內(nèi)心的微笑可以讓他人毫無芥蒂的親近，可以讓他人感染你的真誠和友善。所以在日常人際關系的交往中，絕不要吝惜自己的微笑。

　　記住他人的名字，可以更快獲得好感

　　美國總統(tǒng)羅斯福在參選總統(tǒng)的時候，需要得到一批有身份和地位的人的幫助，可是他并不認識這些人，那如何才能讓這些人更快成為他強有力的后盾呢?于是羅斯福總統(tǒng)找到一個熟悉的記者，了解了這批人的名字和一些情況，然后舉辦了一場盛大的宴會，在宴會中他主動叫出這些人的名字，并與他們交談了些感興趣的話題，羅斯福總統(tǒng)的這一舉動讓這批本就有敬仰之心的人受寵若驚，很快把羅斯福總統(tǒng)當成自己親近的朋友，并在接下來的競選中成為其有力的支持者。在日常生活中，我們總是對一些能記住自己名字的人產(chǎn)生親昵的情感，因為人都渴望自己得到他人的肯定和認同，對于一個能把自己的名字記在心上的人，在我們心底理所當然的會認定自己在他人心中很重要，從而無形的好感油然而生。學會記住跟自己交往過的人的基本信息，在再次相見的時候從容的喊出他們的名字，在重逢不至于冷場的同時，也是一種給他人面子，贊美他人的最好方法。

　　學會確認傾聽，避免正面沖突

　　在職場生涯中，我們作為獨立的個體，擁有自己的想法無可厚非，但是在與他人交往的過程中，我們應當學會傾聽他人的意見，每個人的成長經(jīng)歷，學習環(huán)境會影響其對事件的看法，在共事時，我們難免會意見不合，很多時候一言不合，便撕破臉皮，爭吵不休，把難得平靜的同事情誼踩的支離破碎，然而，作為同事抬頭不見低頭見，沒有必要為了所謂的一時的爭強斗勝而導致人際關系的破裂。大家都是為了工作，何不心平氣和的討論，避免情緒化的職場沖突?很多時候，傾聽他人的談話，不僅可以在他人的談話中發(fā)掘對自己有利的信息，為己所用，還能從側面贏得他人對你的好感。而確認是證明傾聽的唯一標志。所謂確認就是當對方說完話，你可以用自己的方式重新確認一遍。比如：人們總是喜歡講述關于自己的事情，而自動過濾他人的事情，當別人跟你講述他自身的事情時，你要跟他重復一下他講述的過程，哪怕是你不感興趣的話題，這是最起碼的尊重，也是人與動物最直接的區(qū)別，因為人能思考和自控。在現(xiàn)實生活中，哪怕你簡單的點點頭，表達下你的贊許或者巧妙地重復對方的話，就可以讓對方感覺你真的關注他重視他。

　　學會寬容,站在別人的立場考慮問題

　　人與人的交往，貴在真誠，如果你一味夸張，就算短期贏得他人的好感，日子一長，你依舊會失去別人對你的信任。日常工作中我們往往需要與別人合作才能取得成績，因此這就要求我們共同分享，共同實現(xiàn)工作目標。要搞好同事關系，就要學會從其他的角度來考慮問題，善于作出適當?shù)淖晕覡奚o他人提供必要的機會，切忌自我中心。而站在他人的立場，還表現(xiàn)在要想交朋友，你必須為他人做點事，現(xiàn)代社會，其實很現(xiàn)實，只有你創(chuàng)造了相應的價值，他人才會有與你結交的欲望。因此，良好的人際關系往往是雙向互利的。當他人遭到困難、挫折時，伸出援助之手，給予幫助。你給他人雪中送炭的情誼，當你自己遇到困難的時候也會得到同等的回報。另外當他人傷害到你的利益時，學會巧妙的寬恕對方，往往寬容的力量可以喚回真誠的善良，這個力量往往可以改變一個人，當然如果他依執(zhí)謎不悟，那只能說明，這樣的人不值得你交往，所謂檢驗一個人的道德素質，知彼必勝便是如此道理。

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