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關(guān)于“獵頭”你有真正了解過嗎?

添加時間:2018-11-05 09:54:51
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1.只為“掐尖”而生的“獵頭”

“獵頭”一詞,來源于拉丁文。相傳在原始的美洲部落,每次戰(zhàn)爭結(jié)束后,他們都會把對方的頭顱砍下來,作為戰(zhàn)利品帶回,炫耀著掛在腰間或者是懸掛于部落中,以此彰顯自己的實力,又可以威脅來犯的敵方。后人將這種帶有原始暴力色彩的行為,形象地稱之為“獵頭”。

其實,這種神秘族群離我們并不遙遠。從目前的考古資料可見,“獵頭族”在我國嶺南大地上也曾存在過。

1962年8月,廣東省文物管理委員會在清遠三坑馬頭崗東周墓里,發(fā)現(xiàn)了被稱為“人首柱形器”的青銅制品。

多數(shù)專家都認為,這種特殊的隨葬品與歷史上的“獵頭習(xí)俗”有關(guān),并根據(jù)周圍墓葬規(guī)模推測,這種可安裝于它物之上的器具,當(dāng)系較有身份的部落頭人或部族酋長、貴族所擁有,平時作象征權(quán)杖之物,死后則為殯葬祭器,是社會地位的一種標(biāo)志。

而具有現(xiàn)代意義的“獵頭”最早作為軍事詞匯,出現(xiàn)在第二次世界大戰(zhàn)期間。1945年,美國作為主要的戰(zhàn)勝國之一,制定出代號“阿爾索斯”的計劃(Alsos),組建了一支秘密突擊隊潛入硝煙彌漫的交戰(zhàn)場所,俘虜、綁架了大批戰(zhàn)敗國的科學(xué)家、工程師,空運到美國本土,以確保戰(zhàn)后快速發(fā)展。

例如,被譽為“美國太空計劃之父”的前德國火箭專家沃納·喬·布勞恩就是其中之一。因此也有人說,“阿爾索斯突擊隊”是美國政府最早的一家“獵頭公司”。

后來,“獵頭”一詞用來特指網(wǎng)羅人才。人們將獵頭的“頭”解釋為兩種含意:一是指頭腦,代表智慧、能力;二是指頭領(lǐng),即企業(yè)的高級管理人員或企業(yè)的經(jīng)營者。

“獵”與“頭”合在一起,準確地說,就是接受用人單位的委托,按照其給出的條件,專門在市場上獵尋具有專業(yè)技能或高層管理能力的高級人才。在國外,這是一種十分流行的人才招聘方式。

獵頭產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展。早在1926年,美國誕生了世界上第一家獵頭公司——“迪克·迪蘭人才搜索(Executive Search)公司”。

20世紀70年代以后,在公司合并與重組浪潮中,獵頭公司重新洗牌,組建了跨國公司和大型獵頭集團公司,進而成立了國際獵頭協(xié)會(簡稱AESC)。截止到2006年,AESC成員公司遍布在全球100多個國家和地區(qū),成員1000多家。

獵頭產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大。進入21世紀以來,在各國政府的支持、鼓勵和刺激下,形形色色的獵頭公司充當(dāng)了全球人才爭奪戰(zhàn)的主力軍。

1993年,全球獵頭產(chǎn)業(yè)的收入僅為30億美元,而到了2005年,則高達100億美元。其中,活躍在北美地區(qū)的3000多家獵頭公司,年收入總額就超過40億美元。

實力強勁的跨國型主要集中在美國、加拿大、英國、法國、瑞士、德國和亞洲的日本、韓國、新加坡以及中國的香港、臺灣等地區(qū)。

美國是獵頭產(chǎn)業(yè)最發(fā)達的國家,它占據(jù)了世界獵頭產(chǎn)業(yè)70%以上的市場份額,僅在當(dāng)今世界排名前十位的大型跨國獵頭公司中就獨占7席。

2.讓“不想換工作的人”換工作才是本事

“獵頭只為從來不愁找工作的人找工作,給最有價值的人才提供實現(xiàn)更大價值的機會,給不缺機會的人提供更好的機會。”——這句獵頭界的經(jīng)典名言,道出了獵頭與一般的企業(yè)招聘、人才推薦和職業(yè)介紹服務(wù)之間的本質(zhì)不同。

有許多初次接觸獵頭的人,都喜歡這樣問上一句:“我們現(xiàn)在需要招聘什么什么人,你們公司有現(xiàn)成的嗎?”其實,這話實在外行。

獵頭公司并不是靠龐大的人才信息數(shù)據(jù)庫去完成客戶的招聘任務(wù),而是在把握客戶需求的基礎(chǔ)上,定向挖人。更通俗地說,就是讓那些本不想主動換工作的人才,按照設(shè)定換了新工作,才是獵頭的本事。

綜合來說,規(guī)范的獵頭獵才分為以下幾個步驟:

一是對用人企業(yè)背景調(diào)查,包括該企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營、研發(fā)實力等,重點了解其人力資源狀況,了解企業(yè)的用人理念,給予該職位的權(quán)利、責(zé)任和發(fā)展空間、薪酬等,從而挖掘出該企業(yè)引才的優(yōu)勢,這個步驟中如果有缺陷,獵頭也會向企業(yè)提出改進意見;
二是根據(jù)自己的判斷提出最適合人選建議書,包括候選人的經(jīng)驗、年齡、背景等,雙方還有約定搜索人才時間表并報價、簽約;
三是由項目組制定更詳實的人才搜索名單,一般是從相關(guān)行業(yè)、相似崗位中選出,如果有適當(dāng)?shù)娜瞬艓欤C頭可從中選擇,否則只有通過廣泛的人脈“遍撒網(wǎng)”。

據(jù)了解,獵頭公司真正推薦成功的人選,70%以上不是出自人才庫。最重要的是搜索人才環(huán)節(jié),“中學(xué)為體、西學(xué)為用,在獵場,說穿了就是一個詞:判斷。”

正如電視劇《獵場》中一名資深“獵頭”所言,“獵頭的核心就是看人。”最簡單的是電話聯(lián)系,但對大多數(shù)高層人士,這招兒絕對行不通,甚至還會引起“獵物”的反感,有影響力的朋友引薦會是比較好的方式。

面對“獵物”,有的獵頭會采取一些迂回戰(zhàn)術(shù),從側(cè)面和反面入手,尋找突破口,常用的手段如由朋友、同學(xué)、同事等圈中人對其進行游說、勸說;說服其家屬,恩威并行;拉攏下屬,去其羽翼,然后再由下屬勸說;業(yè)余合作,通過日常交往磨合,加深友誼;排憂解難,讓其感情的天平傾向獵頭公司;行業(yè)舉薦,協(xié)會推薦,充分利用官方或行業(yè)優(yōu)勢消除疑慮;兼并企業(yè),整體收購,歐美的個別企業(yè)為了得到自己想要的人才,甚至將整個企業(yè)都買下來。

這一獵才的過程,雖然不復(fù)原始血腥,但人才爭奪戰(zhàn)仍是殘酷的。

3.“挖墻腳”成功報酬不菲

如此“燒腦”,獵頭收費自然不菲。

獵頭界盛傳,當(dāng)年Google為挖走李開復(fù),僅支付給獵頭公司的服務(wù)費就是天價。具體數(shù)字,恐怕只有當(dāng)事人得知,因為為客戶保密是這一行業(yè)的首要游戲規(guī)則。但不管怎樣,這個數(shù)字也說明了獵頭逐獵可獲得可觀的收益。

按照國際慣例,獵頭公司為客戶物色到一名高級人才,可獲得其年薪的20%至40%作為傭金。而且在此基礎(chǔ)上,一些國際知名獵頭也可以通過收取股權(quán)獲得更高的收入。按此推算,如果獵到一名年薪100萬元的職業(yè)經(jīng)理人,獵頭公司至少可以拿到20萬元的收益。

其實,在歐美等發(fā)達國家,不少獵頭公司與跨國公司合作密切,有的甚至還會跟隨跨國公司輾轉(zhuǎn)世界各地,隨時“尋獵”。同時,一個高層經(jīng)理跳槽的幕后往往離不開獵頭,否則企業(yè)很難相信其資歷、才干。對候選人進行資信評估是獵頭公司的一項重要業(yè)務(wù),而跳槽者也愿意由獵頭出面斡旋,才可顯示他的地位和身價。

在國際上,像李開復(fù)這樣的高級人才為獵頭公司創(chuàng)下高額利潤的屢見不鮮,為此也有人指責(zé)獵頭公司無利不起早、“挖墻腳”不道德,但人力資源不能被合理定價顯然也不正常。比如波音公司前任總裁邁克納尼,也是獵頭公司選聘的結(jié)果。

在他的任期內(nèi),波音公司在民用飛機交付方面取得了領(lǐng)先地位,并實現(xiàn)了產(chǎn)能的穩(wěn)定提升和產(chǎn)品序列的全面升級換代;波音營業(yè)額從他擔(dān)任首席執(zhí)行官之前的2004年的525億美元增加到了創(chuàng)紀錄的908億美元,增幅達73%。儲備訂單和每股收益在此間增長為之前的3倍,也達到歷史新高。

也許,就像電視劇中所說——“獵頭就是把頂尖人才放到最合適的職位上,否則對人和職位都是損失,對人類和社會就是更大的損失。”

4.現(xiàn)代“獵頭”市場的“戰(zhàn)國時代”

繼美國之后,1963年前后獵頭公司搶灘遠東,進駐香港;上世紀70年代初在日本出現(xiàn)。

據(jù)統(tǒng)計,在世界獵頭行業(yè)中發(fā)展最快的,當(dāng)屬日本的保圣娜人才咨詢公司。該公司于上世紀90年代初成立,僅僅六七年的時間,即在1997年,公司的營業(yè)額就達到了16億美元,是全球發(fā)展最快的獵頭公司。目前該公司基本成為日本90%以上大公司的人事代理單位,每年訂單都在500單以上。

日本的獵頭公司大多是以人才派遣公司的名義存在的,而且數(shù)量非常巨大。其中既有面向全國的機構(gòu),也有面向不同地區(qū)的機構(gòu)。

這些人才派遣公司主要從事兩種業(yè)務(wù):一是面向個人提供就業(yè)單位的信息;二是面向企業(yè),為其尋求、提供所需人才。前者類似于我國的職業(yè)介紹所的功能,后者更側(cè)重于為公司企業(yè)“挖掘”人才的獵頭公司。

近年來,越來越多的日本人通過因特網(wǎng)與獵頭公司聯(lián)系以轉(zhuǎn)換工作。一般來說,日本的獵頭公司會對客戶進行很細致的就業(yè)指導(dǎo),其過程有指導(dǎo)填寫履歷、看是否符合轉(zhuǎn)職年齡、教授面試技巧等14項之多。

“獵頭”登陸中國內(nèi)地,則是20世紀90年代初,大量跨國公司涌入中國時出現(xiàn)的。

我國的獵頭業(yè)第一次發(fā)展高峰出現(xiàn)在1996年,全國涌現(xiàn)出300多家“獵手”,一時間魚龍混雜。當(dāng)亞洲金融危機爆發(fā)后,以跨國公司為主要服務(wù)對象的獵頭公司遭遇重創(chuàng)。1998年僅北京、天津的獵頭公司就有一半以上倒閉。

經(jīng)過20年的發(fā)展,時至今日,據(jù)不完全統(tǒng)計,中國現(xiàn)在大大小小的獵頭公司有上千家。不過,做的比較專業(yè)的只有一成左右,集中在北上廣,以及深圳、武漢、重慶、成都等城市。

獵頭行業(yè)普遍遵循資質(zhì)保密、協(xié)議服務(wù)、人才專賣、客戶滿意、價格底線、合法經(jīng)營、 最終取舍7項基本規(guī)則。同時,也推行年薪溢價、預(yù)付訂金、訂金不退、隨行就市、接單抽頭5項行業(yè)慣例。這12項準則保護了獵頭行業(yè)初期的迅猛發(fā)展,也奠定了獵頭集聚成為新興產(chǎn)業(yè)的實踐基礎(chǔ)。

人力資源和社會保障部去年發(fā)布的《人力資源服務(wù)行業(yè)發(fā)展報告》顯示,2016年,我國人力資源服務(wù)市場行業(yè)全年營業(yè)總收入達11850億元,同比增加22.4%,保持了近幾年20%以上的高增長態(tài)勢。此外,高級人才尋訪(獵頭)服務(wù)成功推薦選聘各類高級人才116萬人,同比增長13%。
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