一家設(shè)計(jì)公司，企業(yè)氛圍較輕松，員工相處都很融洽，即使離職了也不會(huì)斷了聯(lián)系。
最近同行HR通過一些以前離職的同事拿到了我們?cè)诼殕T工的聯(lián)系方式，開始高薪挖人，一些優(yōu)秀員工都收到了同行的高薪邀請(qǐng)，其中已經(jīng)有員工向其直接上級(jí)表露離職意向，還有一些人也在蠢蠢欲動(dòng)。
對(duì)于這種情況，HR應(yīng)該如何是好呢？
1.分析員工被“挖”的原因
⑴設(shè)想一：是否早就有換工作的想法，但一直都沒遇到合適的工作機(jī)會(huì)，對(duì)現(xiàn)在的工作也是敷衍了事，很難全身心的投入；
⑵設(shè)想二：對(duì)公司有感情，做事也用心，確實(shí)因?yàn)榉抠J、車貸經(jīng)濟(jì)壓力特別大，入不敷出，目前的工作工資低于同行的水平；
⑶設(shè)想三：想找自己玩得來的朋友在一起，對(duì)方公司有自己以前特別熟悉的同事，玩得也挺來，給的薪水雖然和現(xiàn)在差不多，但是礙于朋友情面選擇離職；
⑷設(shè)想四：對(duì)方給出來的薪酬水平、福利條件比目前的工作高出很多，禁不住誘惑，選擇離職；
⑸設(shè)想五：對(duì)方公司是一家新成立的公司，招聘的崗位眾多，晉升空間大，平臺(tái)夠?qū)拸V，選擇離職。
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2.解決被“挖”的問題與對(duì)策
⑴對(duì)于設(shè)想一的離職人員：
目前實(shí)際工作已經(jīng)在混日子、打醬油，身在曹營(yíng)，心在漢，對(duì)公司已經(jīng)沒有感情，對(duì)于這一類人員我們只能選擇好走不送，因?yàn)榧词雇炝簦^不了多久也會(huì)選擇離職。
⑵對(duì)于設(shè)想二的離職人員：家庭經(jīng)濟(jì)壓力大，金錢需求大，對(duì)公司有感情，做事也用心：
①穩(wěn)住胃：對(duì)于挖墻腳公司給出的高薪，已經(jīng)吊起了員工的胃口，我們與員工的溝通重點(diǎn)就是要“穩(wěn)住胃”，與其溝通公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況、未來的定位與年底調(diào)薪計(jì)劃，以及公司對(duì)你未來的定位與晉升；多往公司目前的優(yōu)勢(shì)交談。
②穩(wěn)住心：談完后應(yīng)該多委派工作任務(wù)，讓其增加重視感與信任感；
③穩(wěn)住腳：對(duì)于這類經(jīng)濟(jì)壓力大的員工離職，前面2個(gè)步湊雖然非常重要，但是員工走不走還得穩(wěn)住腳，HR應(yīng)該私下和總經(jīng)理溝通看該員工對(duì)公司做出的貢獻(xiàn)與價(jià)值，能否符合調(diào)薪條件，如果達(dá)到了，可以把調(diào)薪時(shí)間提前，盡量先穩(wěn)住該關(guān)鍵員工的腳，然后再做后續(xù)安排與培養(yǎng)。
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⑶對(duì)于設(shè)想三的離職人員：雖然挖墻角的公司沒有開出比目前高的工資，但有自己熟悉的朋友在里面上班：
①不缺錢：
上班更加看重公司氛圍與周圍同事之間的感情，不想承擔(dān)很大的工作壓力，對(duì)于這類員工公司可留可不留，留的原因是這類員工一般安排的工作能夠按時(shí)按質(zhì)按量的完成，不留的原因是絕不愿意承擔(dān)本職工作以外的工作，同時(shí)對(duì)于加班也不是非常樂意；
②挽留對(duì)策：
1）職場(chǎng)是一個(gè)爭(zhēng)權(quán)奪利的地方，對(duì)于最好的朋友也會(huì)有利益的沖突，舉幾個(gè)實(shí)際例子，例如：某某同事之前和朋友一起在某個(gè)公司上班，后面因?yàn)槟硞€(gè)調(diào)薪的事情不歡而散，沒有永遠(yuǎn)的朋友，只有永遠(yuǎn)的利益等；
2）強(qiáng)調(diào)目前公司組織架構(gòu)扁平，人員簡(jiǎn)單，沒有勾心斗角，各自履行各自的職責(zé)。
⑷對(duì)于設(shè)想四的離職人員：對(duì)方給出來的薪酬水平、福利條件比目前的工作高出很多的離職員工：
①實(shí)話：留住很難，但是不得不聊，因?yàn)檫€是有希望；
②一切面談從“付出與回報(bào)成正比”的角度出發(fā)：目前公司的工作壓力相對(duì)較小，加班的頻率也很少，各類福利也齊全；對(duì)方公司加班頻率很大，而且工資都是包干制，不額外發(fā)放加班工資，有些員工11-12點(diǎn)下班都是家常便飯，多強(qiáng)調(diào)目前公司的工作氛圍與優(yōu)勢(shì)；
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⑸對(duì)于設(shè)想五的離職人員：對(duì)方公司是一家新成立的公司，招聘的崗位眾多，晉升空間大，平臺(tái)夠?qū)拸V，選擇離職。
①從自己在一家初創(chuàng)型企業(yè)上班經(jīng)驗(yàn)解說：初創(chuàng)型公司前期資金投入量大，工資的發(fā)放不會(huì)像走上正軌的公司及時(shí)，雖然是管理崗位，但也許是光桿司令，一個(gè)人分擔(dān)幾個(gè)人的工作任務(wù)與責(zé)任，工作開展難度大。
②水漲船高：目前公司的發(fā)展已經(jīng)越來越快，市場(chǎng)份額也越來越大，公司一旦擴(kuò)大，水位上漲，坐在船上的我們工資、職位都會(huì)得到明顯的提升。
俗話說：命中注定是你的終究是你的，不是你的強(qiáng)留也沒用，人員上千的公司每天人員進(jìn)進(jìn)出出是習(xí)以為常，對(duì)于想要離職的員工，HR能做的就是做好自己的挽留工作，要是人家鐵了心就是要走，那也只能隨緣了。
但是對(duì)于一些優(yōu)秀、骨干員工的流失，考慮到可能會(huì)對(duì)公司業(yè)務(wù)造成一些影響，HR還是得做好預(yù)防跟補(bǔ)救措施，比如健全公司人才儲(chǔ)備機(jī)制，提前做好候選人資料庫以備不時(shí)之需。
